Trendyol’da satış yapan mağazaların öne çıkmasını sağlayan en önemli parametreler arasında Trendyol Satıcı Puanı yer almaktadır. Trendyol Satıcı Puanı e-ticaret performansınız ile satış yapmış olduğunuz müşterilerinizin satış sonrası değerlendirmeleri baz alınarak yapılan bir hesaplamadır. İlk 20 sipariş sonrasında hesaplanmaya başlayan Satıcı Puanı son 1 ayı ağırlıklı olmak üzere 12 aylık bir dönemi kapsar. Genel olarak diğer platformlarda olduğu gibi satıcı puanını etkileyen parametreleri sizler için derlediğimiz yazımızda aşağıda belirttiğimiz satıcı puanını etkileyen parametreleri inceleyebilirsiniz.
10 ve 9 arasındaki puanlar yeşil renk olarak ifade edilir. 8 ve 9 arasındaki arasındaki puanlar turuncu renk ve 8 puan altındaki puanlar ise kırmızı renk olarak tanımlanmıştır.
Gelen bir siparişin zamanında ve hızlı bir şekilde kargoya teslim edilmesi Trendyol Satıcı Puanınızı olumlu etkiler. Trendyol her siparişin kargoya teslim süresine uyum sağlamanızı önemser.
Müşterilerin ürünlerinize verdiği yüksek puanlar Trendyol Satıcı Puanınızı olumlu etkiler.
Trendyol müşterilerden gelen olmulu veya olumsuz yorumları dikkate alır. Hatalı ve özensiz gönderdiğiniz ürünler doğrudan Trendyol Satıcı Puanınızı etkiler. Ürün Puanları’nı iyileştirmek için aşağıdaki konulara dikkat etmenizi tavsiye ederiz:
E-ticaret’in olmazsa olmazı iade konusudur. Ürünlerinizin sık sık iade edilmesi Trendyol Satıcı Puanınızı olumsuz etkiler. Trendyol özellikle tekstil kategorisi satışlarında güçlü olan bir pazaryeri olarak iade oranlarının da çok yüksek olduğu bir pazaryeri olacaktır. Bu sebeple iade konusu her mağazanın en çok puan kaybettiği alan olmaktadır. İade konusunda daha verimli olmak için aşağıdaki tavsiyelerimizi uygulayabilirsiniz:
50’den fazla entegrasyon ile daha fazla satış yapın.
Kargo Entegrasyonları ile siparişlerinizin kargo süreçlerini hızlıca yönetin.
Muhasebe Entegrasyonları ile satış kanallarınızdan gelen siparişler Muhasebe/ERP yazılımınıza otomatik aktarılsın.
Otomatik Stok Senkronizasyonu ile tüm platformlardaki stoklarınızı tek bir yerden yönetin.
E-fatura & E-arşiv Entegrasyonu ile siparişlerinizin e-fatura süreçlerini saniyeler içerisinde gerçekleştirin.
PAZARYERLERİ İLE İLGİLİ BAŞLIKLAR 23 Nisan’ı ‘Sepette İyilik’ ile kutluyor. Trendyol, bir sivil toplum-özel sektör…
PAZARYERLERİ İLE İLGİLİ BAŞLIKLAR Trendyol LLM, e-ihracatta dil bariyerini kaldırıyor, küresel pazarların kapısını açıyor. Türk…
SOSYAL MEDYA İLE İLGİLİ BAŞLIKLAR WhatsApp'ta kişilere not ekleme devri başlıyor. Popüler mesajlaşma platformu WhatsApp, geçtiğimiz…
PAZARYERLERİ İLE İLGİLİ BAŞLIKLAR Amazon, kasiyersiz marketlerini kapatıyor. Neredeyse on yıl önce Amazon tarafından hayatımıza giren kasiyersiz…
PAZARYERLERİ İLE İLGİLİ BAŞLIKLAR Trendyol, Körfez Bölgesi'nde ilk pop-up mağazasını açtı. Trendyol ilk pop-up mağazasını Riyad'da…
PAZARYERLERİ İLE İLGİLİ BAŞLIKLAR Hepsiburada, Ramazan ayında en çok satılan ürünleri açıkladı. Hepsiburada, Ramazan ayında…