e-Fatura durum kodları, gönderilen veya alınan elektronik faturaların Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sisteminde hangi aşamada olduğunu gösterir. Bu kodlar sayesinde faturaların işleme alınıp alınmadığını, onaylanıp onaylanmadığını veya reddedilip reddedilmediğini kolayca takip edebilirsiniz.
Bu içerikte, e-fatura hata kodları, durum kodlarının anlamları, neden oluştuğu ve çözüm yolları detaylıca açıklanacaktır. Sopyo uzmanlığıyla hazırlanan bu rehber sayesinde, fatura işlemlerinizde karşılaştığınız teknik terimleri anlayacak ve çözüm süreçlerini hızlandıracaksınız.
e-Fatura Nedir ve Durum Kodları Neyi İfade Eder?
Elektronik fatura (e-Fatura), kağıt fatura ile aynı hukuki geçerliliğe sahip, dijital ortamda düzenlenen ve gönderilen fatura türüdür. GİB tarafından yönetilen sistem üzerinden taraflar arasında iletilir. Her e-fatura, sistemde işleme alınırken farklı aşamalardan geçer ve bu aşamalar birer durum kodu ile temsil edilir.
Durum kodları, e-faturanın GİB sisteminde hangi noktada olduğunu gösteren sayısal ifadelerden oluşur. Bu kodlar, faturanın başarıyla iletilip iletilmediğini, alıcı tarafından kabul edilip edilmediğini ya da teknik bir sorun olup olmadığını anlamanızı sağlar.
e-Fatura ve GİB Sistemi Arasındaki İlişki
e-Faturalar, gönderici tarafından oluşturulduktan sonra ilk olarak GİB sistemine iletilir. GİB, bu faturayı teknik ve hukuki anlamda inceler. Onaylanan faturalar, alıcıya ulaştırılır. Sürecin her adımı sistem tarafından takip edilir ve bir kodla tanımlanır.
Gönderilen fatura, eğer GİB tarafından reddedilirse ya da alıcı onaylamazsa, durum kodu buna göre değişir. Dolayısıyla bu kodlar, hem teknik arıza takibi hem de muhasebesel kontrol açısından hayati öneme sahiptir.
e-Fatura Durum Kodları Nasıl Oluşur?
Durum kodları, faturanın dijital ortamda aldığı geri dönüşlerin sistematik bir ifadesidir. Örneğin, fatura başarılı şekilde gönderildiğinde 1200 kodu atanır. Alıcı taraf reddederse 1170 kodu, sistemsel hata oluşursa 1195 kodu gibi... Bu kodlar GİB’in belirlediği standartlara göre atanır ve XML veri dosyasının yanıtıyla birlikte sistemlere düşer.
Kodlar otomatik olarak oluşur, kullanıcı tarafından değiştirilemez. Ancak bu kodların takibi ve doğru yorumlanması kullanıcı sorumluluğundadır.
e-Fatura Durum Kodlarının Önemi ve İşlevi
Durum kodları, sadece teknik bilgi değil, aynı zamanda muhasebe ve vergi süreçlerinin de temel yapı taşlarıdır. Çünkü bu kodlar üzerinden e-faturanın geçerliliği, yasal süreci ve muhasebe sistemlerine kaydı yönetilir.
Örneğin; bir faturanın 1200 kodu alması, yasal olarak geçerli ve işlem görmüş olduğu anlamına gelir. Ancak 1163 gibi kodlar, faturanın geçersiz sayılmasına neden olabilir. Bu nedenle bu kodların doğru anlaşılması ve zamanında müdahale edilmesi çok önemlidir.
Durum Kodları Fatura Takibinde Neden Gereklidir?
Fatura takibinde manuel kontrol neredeyse imkânsızdır. Özellikle e-ticaret gibi yüzlerce işlemin yapıldığı ortamlarda durum kodları, dijital muhasebe süreçlerinin otomatize edilmesini sağlar. Faturanın nerede takıldığını anında öğrenebilir, müdahale edebilirsiniz.
Ayrıca durum kodları sayesinde GİB ile aranızdaki iletişimde teknik aksaklıkları da fark edebilir ve destek talebinde bulunabilirsiniz.
GİB Durum Kodları ile Hata Kodları Arasındaki Fark
Durum kodları, fatura sürecindeki aşamaları belirtirken, hata kodları daha çok teknik sorunları tanımlar. Örneğin:
1200: Teslim Edildi (durum kodu)
1163: Zarf Reddedildi (hata kodu)
1120: Teknik Geçersizlik (hata kodu)
Durum kodları çoğunlukla sistemsel işlemi tanımlarken, hata kodları müdahale gerektiren uyarılardır. Bu ayrım, çözüm sürecinin nasıl yönetileceğini belirlemede kritik rol oynar.
En Sık Karşılaşılan e-Fatura Durum Kodları ve Anlamları
e-Fatura işlemleri sırasında karşılaşılan durum kodları, genellikle sistemdeki geçişleri, hataları ve onayları temsil eder. Her bir kod, e-faturanın GİB veya alıcı tarafından nasıl işlendiğini gösterir.
Bu bölümde, en çok karşılaşılan GİB durum kodları açıklayarak, fatura süreçlerinizi daha kontrollü yönetebilmenize yardımcı olacağız.
e-Fatura Durum Kodu 1160 – Fatura Alıcıya Ulaşmadı
Faturanın GİB tarafından işleme alındığını ancak alıcıya henüz ulaşmadığını gösteren durumdur. Çözüm için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz;
Alıcının e-fatura sisteminde kayıtlı olduğundan emin olun.
Alıcının sisteminde teknik bir hata olup olmadığını kontrol edin.
GİB yanıt zamanlarını bekleyin, bazı durumlarda sistemsel gecikmeler olabilir.
Faturayı tekrar göndermek yerine alıcıyla iletişime geçip durumu netleştirin.
e-Fatura Durum Kodu 1163 – Fatura Zarfı Reddedildi
Bu kod, faturanın GİB'e ulaştıktan sonra “zarf” adı verilen teknik paketleme sürecinde reddedildiğini ifade eder. Sebepler ve çözüm yolları şunlardır:
XML dosya formatı kontrol edilmeli – Bozulmuş ya da eksik bir XML olabilir.
Zarf yapısı GİB standartlarına uygun değilse – Sistem otomatik reddeder.
UUID veya ETTN numaralarında çakışma varsa – Aynı fatura daha önce gönderilmiş olabilir.
Entegrasyon sağlayıcınızdan hata detay raporu alın.
Sorun çözülmeden aynı faturayı yeniden göndermeyin.
e-Fatura Durum Kodu 1170 – Alıcı Tarafından Kabul Edilmedi
Bu kod, fatura alıcıya ulaşmış ancak alıcı sistem tarafından reddedilmiş demektir. Reddetme sebebi genellikle ürün iadesi, fiyat uyuşmazlığı ya da şirket prosedürleridir. Satıcı olarak bu durumda fatura iptal edilip, yeni bir fatura düzenlenmesi gerekir.
Alıcının gerekçesini öğrenmek için iletişime geçilmeli ve muhasebesel kayıtlar da bu reddi dikkate alacak şekilde güncellenmelidir.
e-Fatura Durum Kodu 1195 – Sistem Hatası Oluştu
1195, faturanın GİB sistemine gönderilirken teknik bir hata ile karşılaşıldığını gösterir. Bu durum, genellikle sistem bakım zamanlarında ya da sunucu uyumsuzluklarında görülür. Fatura tekrar gönderilmeli, hata tekrarlanıyorsa entegrasyon servis sağlayıcınız ile iletişime geçilmelidir. Ayrıca GİB web servislerinin durumu gib.gov.tr üzerinden kontrol edilmelidir.
e-Fatura Durum Kodu 1200 – Fatura Başarıyla Teslim Edildi
Bu kod, gönderilen faturanın hem GİB tarafından hem de alıcı tarafından başarıyla teslim alındığını gösterir. Fatura bu noktada yasal olarak geçerli sayılır ve muhasebe kayıtlarına alınabilir. Faturanın 1200 kodu alması, işlemin sorunsuz tamamlandığı anlamına gelir ve genellikle ek bir işlem yapılmasına gerek yoktur.
e-Fatura Durum Kodu 1210 – GİB Tarafından Onay Bekliyor
Bu durum kodu, faturanın GİB sistemine iletildiğini ancak henüz işleme alınmadığını gösterir. Bekleme durumunu anlamak ve çözmek için:
Zaman senkronizasyonunu kontrol edin.
Fatura zarfı GİB tarafından sıraya alınmış olabilir.
XML ve imza doğrulama işlemleri henüz tamamlanmamış olabilir.
Sistem yoğunluğunda gecikmeler olabilir, birkaç saat sonra tekrar kontrol edin.
e-Fatura Durum Kodu 1215 – Alıcı Tarafından Kabul Bekliyor
Fatura GİB tarafından onaylandı, ancak henüz alıcı tarafından kabul edilmedi anlamına gelir. Bu durumda:
Alıcının sisteminde otomatik kabul süresi dolmamış olabilir.
Alıcı manuel olarak onay verecekse beklenmelidir.
Süre sonunda otomatik onay gerçekleşir ve 1220 koduna geçer.
Gecikmeler varsa alıcı firmayla iletişime geçilebilir.
e-Fatura Durum Kodu 1220 – Alıcı Tarafından Kabul Edildi
Faturanın alıcı tarafından onaylandığını ve işlemin başarıyla tamamlandığını gösteren koddur. Bu durumda fatura, hem GİB hem de alıcı nezdinde geçerlidir. Herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Bu koddan sonra muhasebeleştirme işlemi yapılabilir.
e-Fatura Durum Kodu 1230 – GİB Tarafından Onaylandı
Faturanın GİB tarafından teknik ve hukuki açıdan onaylandığını belirtir. Bu koddan sonra alıcıya iletim süreci başlar. 1230, faturanın sistemsel olarak tamamlandığını ve GİB kayıtlarına geçtiğini ifade eder. Bu kodun alınması, faturanın tüm GİB kontrollerinden geçtiği anlamına gelir.
Diğer Teknik Kavramlar: ETTN, UUID ve Ziplenme
e-Fatura sisteminde sıkça karşılaşılan bazı teknik terimler vardır. Bunlar, fatura süreçlerinin arka planında çalışan sistem bileşenleridir ve genellikle hata ya da durum kodlarıyla birlikte görünürler. Bu kavramları anlamak, e-fatura takibinde ve hataların analizinde size büyük kolaylık sağlar.
ETTN Nedir? ETTN No Nasıl Oluşur?
ETTN (Elektronik Ticari Belge Tanımlayıcısı), her e-faturaya özel olarak üretilen, 36 karakter uzunluğundaki benzersiz bir koddur. Bu kod sayesinde sistem, milyonlarca fatura arasından belirli bir faturayı tanımlayabilir.
ETTN, fatura oluşturulduğu anda otomatik olarak sistem tarafından atanır. Genellikle XML dosyasının içinde yer alır. Bir faturada hata oluştuğunda veya yeniden gönderim yapılması gerektiğinde ETTN kodu üzerinden işlem yapılır.
e-Arşiv UUID Nedir? Ne İşe Yarar?
UUID (Universal Unique Identifier), her bir e-belgeye özel olarak oluşturulan benzersiz kimlik numarasıdır. e-Arşiv faturalarda kullanılır ve fatura sisteminde veri takibini sağlar.
UUID sayesinde, her belge tekil olarak tanımlanabilir ve herhangi bir veri karışıklığı yaşanmaz. Özellikle birden fazla sistemin entegre çalıştığı ortamlarda, veri bütünlüğünü sağlamak açısından kritik öneme sahiptir.
“Ziplendi” e-Faturada Ne Anlama Gelir?
“Ziplendi” ifadesi, e-fatura dosyasının GİB sistemine gönderilmeden önce ZIP formatına sıkıştırıldığını gösterir. Bu işlem sistemsel bir zorunluluktur ve veri boyutunu küçültmek, iletimi hızlandırmak amacıyla yapılır.
Bu aşamada oluşan bir hata, genellikle dosyanın bozulmasına ya da XML içeriğinin eksik iletilmesine neden olabilir. Bu nedenle fatura gönderimi sırasında sistem, zipleme işlemini otomatik yapar ve hataları algılar.
e-Fatura Hata Kodları ve Çözüm Önerileri
e-Fatura süreçlerinde sık karşılaşılan hata kodları, genellikle teknik aksaklıkları ya da veri uyumsuzluklarını ifade eder. Bu hatalar çözülmeden fatura geçerli hale gelmez. Aşağıda bazı yaygın hata kodlarını ve çözüm yollarını detaylı olarak bulabilirsiniz.
1120, 1141, 1163 ve 1215 Hata Kodları Nasıl Çözülür?
Bu hata kodları, sistemsel ya da veri kaynaklı sorunlara işaret eder. Aşağıda kodlara özel çözüm adımlarını görebilirsiniz:
1120 – Teknik Geçersizlik Hatası: XML dosyasının GİB standardına uygun olup olmadığını kontrol edin. Özel karakter, eksik alan ya da hatalı etiket kullanımı olabilir.
1141 – Zarf İçerik Uyumsuzluğu: Zarf içindeki belge sayısı ile bildirilen sayının uyumlu olması gerekir. Dosya bozulmuşsa yeniden oluşturulmalıdır.
1163 – Zarf Reddedildi: Zarf içinde yer alan belge geçersiz olabilir. UUID, ETTN, VKN gibi alanlarda hata aranmalı. GİB sistemine tekrar gönderilmeden önce test yapılmalı.
1215 – Kabul Bekliyor (Ancak Süre Aşıldı): Alıcının faturayı onaylaması beklenirken, sistemsel gecikmeler yaşanabilir. Alıcıyla iletişime geçilerek manuel onay sağlanması önerilir.
GİB Doğrulama Hatası Nedir ve Nasıl Düzeltilir?
GİB doğrulama hatası, gönderilen e-faturanın GİB tarafından imzalanma ya da format kontrolü sırasında hata vermesi durumudur. En yaygın nedenleri:
İmza hatalı ya da eksik olabilir.
XML dosyası GİB şemasına uygun değilse hata alınır.
Sistem saatinin GİB ile senkronize olmaması da bu hatayı tetikleyebilir.
Bu hatayı çözmek için XML dosyasının GİB şemasına uygunluğunu kontrol etmeniz, imza sertifikanızın geçerliliğini sağlamanız ve sistem saatini senkronize etmeniz gerekir.
e-Fatura Onaylama Donma Sorunu Nasıl Giderilir?
Bazı durumlarda, fatura gönderimi tamamlandığı halde sistem 1210 veya 1215 kodunda takılı kalabilir. Bu durumda GİB onaylama süreci “donmuş” gibi görünür. Bu sorunu çözmek için:
GİB sisteminin çalışır durumda olup olmadığını kontrol edin.
Entegrasyon sağlayıcınızdan işlem loglarını alın.
Manuel müdahale gerekiyorsa, fatura iptal edilip yeniden gönderilebilir.
GİB destek portalı üzerinden teknik destek talebi oluşturabilirsiniz.
e-Fatura Durum Kodları ile Fatura Yeniden Gönderme Kuralları
e-Fatura sisteminde, bazı durum kodları veya hatalar nedeniyle faturaların yeniden gönderilmesi gerekebilir. Ancak bu işlem kurallara tabidir. Her durumda fatura yeniden gönderilemez. Yanlış bir işlem, yasal sorunlara veya sistemsel hatalara yol açabilir.
GİB Tarafından Reddedilen Faturalar Yeniden Gönderilebilir mi?
GİB tarafından reddedilen bir fatura, bazı şartlar dahilinde yeniden gönderilebilir.
Fatura henüz muhasebeleştirilmediyse, aynı belge yeni UUID ile tekrar düzenlenebilir.
XML içeriği güncellenmeli, hata sebebi düzeltilmeli ve yeni ETTN üretilmelidir.
İptal edilmeden aynı belgeyi göndermek yasaldır ancak sistem reddeder.
Sistem log kayıtları saklanmalı, fatura tekrarına dair açıklama muhasebeye sunulmalıdır.
Zaman aşımı olmadan işlem yapılmalıdır, aksi halde fatura geçersiz sayılabilir.
Hatalı Fatura Durumunda İzlenmesi Gereken Adımlar
Faturada hata varsa ve sistemde takılı kalıyorsa şu adımları takip edin:
Durum kodunu analiz edin: 1163, 1215 gibi kodlar hata türünü belirtir.
Faturanın XML yapısını kontrol edin: Eksik ya da yanlış veri var mı, inceleyin.
UUID ve ETTN numarasını not alın: Aynı fatura sistemde varsa çakışma yaşanabilir.
Fatura reddedilmişse, yenisini oluşturun: Yeni UUID ve tarih bilgileri ile gönderin.
Muhasebe kayıtlarını güncelleyin: Eski fatura geçersiz sayılacaksa iptal işlemini gerçekleştirin.
Sopyo ile e-Fatura Durum Kodlarını Kolayca Takip Edin
Sopyo, e-ticaret yapan işletmelerin e-fatura süreçlerini otomatikleştiren ve kolaylaştıran entegre bir çözümdür. Hepsiburada, Trendyol gibi pazaryerlerinde satış yapan firmalar için e-fatura durum kodlarının panelden anlık takip edilmesini sağlar.
Sopyo Panelinde Fatura Durumlarını Anlık Görün
Sopyo, GİB ve alıcı sistemlerinden gelen geri dönüş kodlarını panelde şu özelliklerle sunar:
Fatura durumu gerçek zamanlı olarak listelenir.
Renk kodları ile kod türü (hata, onay, bekleme) ayrıştırılır.
Fatura detayına tıklayarak kod açıklaması görüntülenir.
Geri dönüş süresi, işlem saati ve UUID bilgileri panele işlenir.
e-Fatura Entegrasyonu ile Zaman ve İş Gücü Tasarrufu Sağlayın
Manuel fatura süreçlerinde hem zaman kaybı hem de hata oranı yüksektir. Sopyo ile entegre çalışan e-fatura sistemi, her sipariş sonrası otomatik fatura oluşturulmasını, GİB’e gönderimini ve durum takibini sağlar. Ayrıca, bu süreç muhasebe yazılımları ile senkronize çalışarak iş gücü maliyetlerini düşürür.
Sopyo ile e-Fatura Süreçlerinizi Daha Hızlı ve Hatasız Yönetin
Sopyo, işletmelerin e-fatura sistemine geçişini sadece kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda hatasız ve takip edilebilir hale getirir. Panel üzerinden hem fatura oluşturma hem de durum kodu takibi yapılabilir.
Karmaşık GİB kodlarını anlamak için her kodun açıklaması sistemde görüntülenebilir. Böylece kullanıcı, teknik bilgiye sahip olmasa bile sorunları tespit edebilir. Bu da, muhasebe ve operasyon ekibinin iş yükünü büyük ölçüde hafifletir.
Doğru Kod Takibi, Hızlı Müdahale Demektir
e-Fatura sisteminde her kod bir durumu, her hata bir çözümü işaret eder. Bu rehber ile hem GİB kodlarının anlamlarını öğrendiniz, hem de hangi durumda ne yapılması gerektiğini artık biliyorsunuz. Eğer tüm bu süreci manuel takip etmek zaman alıyorsa, Sopyo gibi bir çözümle hem entegrasyonu kolaylaştırabilir hem de hata riskini en aza indirebilirsiniz.
e-Fatura Durum Kodları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda, kullanıcıların en çok merak ettiği GİB durum kodları ile ilgili soruların kısa ve net yanıtlarını bulabilirsiniz.
1- e-Fatura durum kodu nedir?
e-Fatura durum kodu, gönderilen faturanın GİB ve alıcı sistemlerindeki işlem aşamasını gösteren sayısal ifadelerdir. Örneğin, 1200 kodu “fatura başarıyla iletildi” anlamına gelirken, 1163 “zarf reddedildi” demektir.
2- 1230 durum kodu ne anlama gelir?
1230 durum kodu, faturanın GİB tarafından onaylandığı ve teknik/hukuki kontrollerden geçtiği anlamına gelir. Bu koddan sonra fatura, alıcıya iletilmeye hazır hale gelir.
3- e-Fatura durum kodu 50 ne anlama gelir?
“50” gibi düşük numaralı kodlar genellikle sistem içi teknik kodlardır ve her platformda görünmez. Bu kod, özel entegratörlerin log sistemlerinde gözükebilir ve GİB tarafında özel anlam taşıyabilir. En doğru yorumlama, entegrasyon sağlayıcısının teknik destek ekibi tarafından yapılmalıdır.
e-Fatura durum kodları, gönderilen veya alınan elektronik faturaların Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sisteminde hangi aşamada olduğunu gösterir. Bu kodlar sayesinde faturaların işleme alınıp alınmadığını, onaylanıp onaylanmadığını veya reddedilip reddedilmediğini kolayca takip edebilirsiniz.
Bu içerikte, e-fatura hata kodları, durum kodlarının anlamları, neden oluştuğu ve çözüm yolları detaylıca açıklanacaktır. Sopyo uzmanlığıyla hazırlanan bu rehber sayesinde, fatura işlemlerinizde karşılaştığınız teknik terimleri anlayacak ve çözüm süreçlerini hızlandıracaksınız.
e-Fatura Nedir ve Durum Kodları Neyi İfade Eder?
Elektronik fatura (e-Fatura), kağıt fatura ile aynı hukuki geçerliliğe sahip, dijital ortamda düzenlenen ve gönderilen fatura türüdür. GİB tarafından yönetilen sistem üzerinden taraflar arasında iletilir. Her e-fatura, sistemde işleme alınırken farklı aşamalardan geçer ve bu aşamalar birer durum kodu ile temsil edilir.
Durum kodları, e-faturanın GİB sisteminde hangi noktada olduğunu gösteren sayısal ifadelerden oluşur. Bu kodlar, faturanın başarıyla iletilip iletilmediğini, alıcı tarafından kabul edilip edilmediğini ya da teknik bir sorun olup olmadığını anlamanızı sağlar.
e-Fatura ve GİB Sistemi Arasındaki İlişki
e-Faturalar, gönderici tarafından oluşturulduktan sonra ilk olarak GİB sistemine iletilir. GİB, bu faturayı teknik ve hukuki anlamda inceler. Onaylanan faturalar, alıcıya ulaştırılır. Sürecin her adımı sistem tarafından takip edilir ve bir kodla tanımlanır.
Gönderilen fatura, eğer GİB tarafından reddedilirse ya da alıcı onaylamazsa, durum kodu buna göre değişir. Dolayısıyla bu kodlar, hem teknik arıza takibi hem de muhasebesel kontrol açısından hayati öneme sahiptir.
e-Fatura Durum Kodları Nasıl Oluşur?
Durum kodları, faturanın dijital ortamda aldığı geri dönüşlerin sistematik bir ifadesidir. Örneğin, fatura başarılı şekilde gönderildiğinde 1200 kodu atanır. Alıcı taraf reddederse 1170 kodu, sistemsel hata oluşursa 1195 kodu gibi... Bu kodlar GİB’in belirlediği standartlara göre atanır ve XML veri dosyasının yanıtıyla birlikte sistemlere düşer.
Kodlar otomatik olarak oluşur, kullanıcı tarafından değiştirilemez. Ancak bu kodların takibi ve doğru yorumlanması kullanıcı sorumluluğundadır.
e-Fatura Durum Kodlarının Önemi ve İşlevi
Durum kodları, sadece teknik bilgi değil, aynı zamanda muhasebe ve vergi süreçlerinin de temel yapı taşlarıdır. Çünkü bu kodlar üzerinden e-faturanın geçerliliği, yasal süreci ve muhasebe sistemlerine kaydı yönetilir.
Örneğin; bir faturanın 1200 kodu alması, yasal olarak geçerli ve işlem görmüş olduğu anlamına gelir. Ancak 1163 gibi kodlar, faturanın geçersiz sayılmasına neden olabilir. Bu nedenle bu kodların doğru anlaşılması ve zamanında müdahale edilmesi çok önemlidir.
Durum Kodları Fatura Takibinde Neden Gereklidir?
Fatura takibinde manuel kontrol neredeyse imkânsızdır. Özellikle e-ticaret gibi yüzlerce işlemin yapıldığı ortamlarda durum kodları, dijital muhasebe süreçlerinin otomatize edilmesini sağlar. Faturanın nerede takıldığını anında öğrenebilir, müdahale edebilirsiniz.
Ayrıca durum kodları sayesinde GİB ile aranızdaki iletişimde teknik aksaklıkları da fark edebilir ve destek talebinde bulunabilirsiniz.
GİB Durum Kodları ile Hata Kodları Arasındaki Fark
Durum kodları, fatura sürecindeki aşamaları belirtirken, hata kodları daha çok teknik sorunları tanımlar. Örneğin:
1200: Teslim Edildi (durum kodu)
1163: Zarf Reddedildi (hata kodu)
1120: Teknik Geçersizlik (hata kodu)
Durum kodları çoğunlukla sistemsel işlemi tanımlarken, hata kodları müdahale gerektiren uyarılardır. Bu ayrım, çözüm sürecinin nasıl yönetileceğini belirlemede kritik rol oynar.
En Sık Karşılaşılan e-Fatura Durum Kodları ve Anlamları
e-Fatura işlemleri sırasında karşılaşılan durum kodları, genellikle sistemdeki geçişleri, hataları ve onayları temsil eder. Her bir kod, e-faturanın GİB veya alıcı tarafından nasıl işlendiğini gösterir.
Bu bölümde, en çok karşılaşılan GİB durum kodları açıklayarak, fatura süreçlerinizi daha kontrollü yönetebilmenize yardımcı olacağız.
e-Fatura Durum Kodu 1160 – Fatura Alıcıya Ulaşmadı
Faturanın GİB tarafından işleme alındığını ancak alıcıya henüz ulaşmadığını gösteren durumdur. Çözüm için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz;
Alıcının e-fatura sisteminde kayıtlı olduğundan emin olun.
Alıcının sisteminde teknik bir hata olup olmadığını kontrol edin.
GİB yanıt zamanlarını bekleyin, bazı durumlarda sistemsel gecikmeler olabilir.
Faturayı tekrar göndermek yerine alıcıyla iletişime geçip durumu netleştirin.
e-Fatura Durum Kodu 1163 – Fatura Zarfı Reddedildi
Bu kod, faturanın GİB'e ulaştıktan sonra “zarf” adı verilen teknik paketleme sürecinde reddedildiğini ifade eder. Sebepler ve çözüm yolları şunlardır:
XML dosya formatı kontrol edilmeli – Bozulmuş ya da eksik bir XML olabilir.
Zarf yapısı GİB standartlarına uygun değilse – Sistem otomatik reddeder.
UUID veya ETTN numaralarında çakışma varsa – Aynı fatura daha önce gönderilmiş olabilir.
Entegrasyon sağlayıcınızdan hata detay raporu alın.
Sorun çözülmeden aynı faturayı yeniden göndermeyin.
e-Fatura Durum Kodu 1170 – Alıcı Tarafından Kabul Edilmedi
Bu kod, fatura alıcıya ulaşmış ancak alıcı sistem tarafından reddedilmiş demektir. Reddetme sebebi genellikle ürün iadesi, fiyat uyuşmazlığı ya da şirket prosedürleridir. Satıcı olarak bu durumda fatura iptal edilip, yeni bir fatura düzenlenmesi gerekir.
Alıcının gerekçesini öğrenmek için iletişime geçilmeli ve muhasebesel kayıtlar da bu reddi dikkate alacak şekilde güncellenmelidir.
e-Fatura Durum Kodu 1195 – Sistem Hatası Oluştu
1195, faturanın GİB sistemine gönderilirken teknik bir hata ile karşılaşıldığını gösterir. Bu durum, genellikle sistem bakım zamanlarında ya da sunucu uyumsuzluklarında görülür. Fatura tekrar gönderilmeli, hata tekrarlanıyorsa entegrasyon servis sağlayıcınız ile iletişime geçilmelidir. Ayrıca GİB web servislerinin durumu gib.gov.tr üzerinden kontrol edilmelidir.
e-Fatura Durum Kodu 1200 – Fatura Başarıyla Teslim Edildi
Bu kod, gönderilen faturanın hem GİB tarafından hem de alıcı tarafından başarıyla teslim alındığını gösterir. Fatura bu noktada yasal olarak geçerli sayılır ve muhasebe kayıtlarına alınabilir. Faturanın 1200 kodu alması, işlemin sorunsuz tamamlandığı anlamına gelir ve genellikle ek bir işlem yapılmasına gerek yoktur.
e-Fatura Durum Kodu 1210 – GİB Tarafından Onay Bekliyor
Bu durum kodu, faturanın GİB sistemine iletildiğini ancak henüz işleme alınmadığını gösterir. Bekleme durumunu anlamak ve çözmek için:
Zaman senkronizasyonunu kontrol edin.
Fatura zarfı GİB tarafından sıraya alınmış olabilir.
XML ve imza doğrulama işlemleri henüz tamamlanmamış olabilir.
Sistem yoğunluğunda gecikmeler olabilir, birkaç saat sonra tekrar kontrol edin.
e-Fatura Durum Kodu 1215 – Alıcı Tarafından Kabul Bekliyor
Fatura GİB tarafından onaylandı, ancak henüz alıcı tarafından kabul edilmedi anlamına gelir. Bu durumda:
Alıcının sisteminde otomatik kabul süresi dolmamış olabilir.
Alıcı manuel olarak onay verecekse beklenmelidir.
Süre sonunda otomatik onay gerçekleşir ve 1220 koduna geçer.
Gecikmeler varsa alıcı firmayla iletişime geçilebilir.
e-Fatura Durum Kodu 1220 – Alıcı Tarafından Kabul Edildi
Faturanın alıcı tarafından onaylandığını ve işlemin başarıyla tamamlandığını gösteren koddur. Bu durumda fatura, hem GİB hem de alıcı nezdinde geçerlidir. Herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Bu koddan sonra muhasebeleştirme işlemi yapılabilir.
e-Fatura Durum Kodu 1230 – GİB Tarafından Onaylandı
Faturanın GİB tarafından teknik ve hukuki açıdan onaylandığını belirtir. Bu koddan sonra alıcıya iletim süreci başlar. 1230, faturanın sistemsel olarak tamamlandığını ve GİB kayıtlarına geçtiğini ifade eder. Bu kodun alınması, faturanın tüm GİB kontrollerinden geçtiği anlamına gelir.
Diğer Teknik Kavramlar: ETTN, UUID ve Ziplenme
e-Fatura sisteminde sıkça karşılaşılan bazı teknik terimler vardır. Bunlar, fatura süreçlerinin arka planında çalışan sistem bileşenleridir ve genellikle hata ya da durum kodlarıyla birlikte görünürler. Bu kavramları anlamak, e-fatura takibinde ve hataların analizinde size büyük kolaylık sağlar.
ETTN Nedir? ETTN No Nasıl Oluşur?
ETTN (Elektronik Ticari Belge Tanımlayıcısı), her e-faturaya özel olarak üretilen, 36 karakter uzunluğundaki benzersiz bir koddur. Bu kod sayesinde sistem, milyonlarca fatura arasından belirli bir faturayı tanımlayabilir.
ETTN, fatura oluşturulduğu anda otomatik olarak sistem tarafından atanır. Genellikle XML dosyasının içinde yer alır. Bir faturada hata oluştuğunda veya yeniden gönderim yapılması gerektiğinde ETTN kodu üzerinden işlem yapılır.
e-Arşiv UUID Nedir? Ne İşe Yarar?
UUID (Universal Unique Identifier), her bir e-belgeye özel olarak oluşturulan benzersiz kimlik numarasıdır. e-Arşiv faturalarda kullanılır ve fatura sisteminde veri takibini sağlar.
UUID sayesinde, her belge tekil olarak tanımlanabilir ve herhangi bir veri karışıklığı yaşanmaz. Özellikle birden fazla sistemin entegre çalıştığı ortamlarda, veri bütünlüğünü sağlamak açısından kritik öneme sahiptir.
“Ziplendi” e-Faturada Ne Anlama Gelir?
“Ziplendi” ifadesi, e-fatura dosyasının GİB sistemine gönderilmeden önce ZIP formatına sıkıştırıldığını gösterir. Bu işlem sistemsel bir zorunluluktur ve veri boyutunu küçültmek, iletimi hızlandırmak amacıyla yapılır.
Bu aşamada oluşan bir hata, genellikle dosyanın bozulmasına ya da XML içeriğinin eksik iletilmesine neden olabilir. Bu nedenle fatura gönderimi sırasında sistem, zipleme işlemini otomatik yapar ve hataları algılar.
e-Fatura Hata Kodları ve Çözüm Önerileri
e-Fatura süreçlerinde sık karşılaşılan hata kodları, genellikle teknik aksaklıkları ya da veri uyumsuzluklarını ifade eder. Bu hatalar çözülmeden fatura geçerli hale gelmez. Aşağıda bazı yaygın hata kodlarını ve çözüm yollarını detaylı olarak bulabilirsiniz.
1120, 1141, 1163 ve 1215 Hata Kodları Nasıl Çözülür?
Bu hata kodları, sistemsel ya da veri kaynaklı sorunlara işaret eder. Aşağıda kodlara özel çözüm adımlarını görebilirsiniz:
1120 – Teknik Geçersizlik Hatası: XML dosyasının GİB standardına uygun olup olmadığını kontrol edin. Özel karakter, eksik alan ya da hatalı etiket kullanımı olabilir.
1141 – Zarf İçerik Uyumsuzluğu: Zarf içindeki belge sayısı ile bildirilen sayının uyumlu olması gerekir. Dosya bozulmuşsa yeniden oluşturulmalıdır.
1163 – Zarf Reddedildi: Zarf içinde yer alan belge geçersiz olabilir. UUID, ETTN, VKN gibi alanlarda hata aranmalı. GİB sistemine tekrar gönderilmeden önce test yapılmalı.
1215 – Kabul Bekliyor (Ancak Süre Aşıldı): Alıcının faturayı onaylaması beklenirken, sistemsel gecikmeler yaşanabilir. Alıcıyla iletişime geçilerek manuel onay sağlanması önerilir.
GİB Doğrulama Hatası Nedir ve Nasıl Düzeltilir?
GİB doğrulama hatası, gönderilen e-faturanın GİB tarafından imzalanma ya da format kontrolü sırasında hata vermesi durumudur. En yaygın nedenleri:
İmza hatalı ya da eksik olabilir.
XML dosyası GİB şemasına uygun değilse hata alınır.
Sistem saatinin GİB ile senkronize olmaması da bu hatayı tetikleyebilir.
Bu hatayı çözmek için XML dosyasının GİB şemasına uygunluğunu kontrol etmeniz, imza sertifikanızın geçerliliğini sağlamanız ve sistem saatini senkronize etmeniz gerekir.
e-Fatura Onaylama Donma Sorunu Nasıl Giderilir?
Bazı durumlarda, fatura gönderimi tamamlandığı halde sistem 1210 veya 1215 kodunda takılı kalabilir. Bu durumda GİB onaylama süreci “donmuş” gibi görünür. Bu sorunu çözmek için:
GİB sisteminin çalışır durumda olup olmadığını kontrol edin.
Entegrasyon sağlayıcınızdan işlem loglarını alın.
Manuel müdahale gerekiyorsa, fatura iptal edilip yeniden gönderilebilir.
GİB destek portalı üzerinden teknik destek talebi oluşturabilirsiniz.
e-Fatura Durum Kodları ile Fatura Yeniden Gönderme Kuralları
e-Fatura sisteminde, bazı durum kodları veya hatalar nedeniyle faturaların yeniden gönderilmesi gerekebilir. Ancak bu işlem kurallara tabidir. Her durumda fatura yeniden gönderilemez. Yanlış bir işlem, yasal sorunlara veya sistemsel hatalara yol açabilir.
GİB Tarafından Reddedilen Faturalar Yeniden Gönderilebilir mi?
GİB tarafından reddedilen bir fatura, bazı şartlar dahilinde yeniden gönderilebilir.
Fatura henüz muhasebeleştirilmediyse, aynı belge yeni UUID ile tekrar düzenlenebilir.
XML içeriği güncellenmeli, hata sebebi düzeltilmeli ve yeni ETTN üretilmelidir.
İptal edilmeden aynı belgeyi göndermek yasaldır ancak sistem reddeder.
Sistem log kayıtları saklanmalı, fatura tekrarına dair açıklama muhasebeye sunulmalıdır.
Zaman aşımı olmadan işlem yapılmalıdır, aksi halde fatura geçersiz sayılabilir.
Hatalı Fatura Durumunda İzlenmesi Gereken Adımlar
Faturada hata varsa ve sistemde takılı kalıyorsa şu adımları takip edin:
Durum kodunu analiz edin: 1163, 1215 gibi kodlar hata türünü belirtir.
Faturanın XML yapısını kontrol edin: Eksik ya da yanlış veri var mı, inceleyin.
UUID ve ETTN numarasını not alın: Aynı fatura sistemde varsa çakışma yaşanabilir.
Fatura reddedilmişse, yenisini oluşturun: Yeni UUID ve tarih bilgileri ile gönderin.
Muhasebe kayıtlarını güncelleyin: Eski fatura geçersiz sayılacaksa iptal işlemini gerçekleştirin.
Sopyo ile e-Fatura Durum Kodlarını Kolayca Takip Edin
Sopyo, e-ticaret yapan işletmelerin e-fatura süreçlerini otomatikleştiren ve kolaylaştıran entegre bir çözümdür. Hepsiburada, Trendyol gibi pazaryerlerinde satış yapan firmalar için e-fatura durum kodlarının panelden anlık takip edilmesini sağlar.
Sopyo Panelinde Fatura Durumlarını Anlık Görün
Sopyo, GİB ve alıcı sistemlerinden gelen geri dönüş kodlarını panelde şu özelliklerle sunar:
Fatura durumu gerçek zamanlı olarak listelenir.
Renk kodları ile kod türü (hata, onay, bekleme) ayrıştırılır.
Fatura detayına tıklayarak kod açıklaması görüntülenir.
Geri dönüş süresi, işlem saati ve UUID bilgileri panele işlenir.
e-Fatura Entegrasyonu ile Zaman ve İş Gücü Tasarrufu Sağlayın
Manuel fatura süreçlerinde hem zaman kaybı hem de hata oranı yüksektir. Sopyo ile entegre çalışan e-fatura sistemi, her sipariş sonrası otomatik fatura oluşturulmasını, GİB’e gönderimini ve durum takibini sağlar. Ayrıca, bu süreç muhasebe yazılımları ile senkronize çalışarak iş gücü maliyetlerini düşürür.
Sopyo ile e-Fatura Süreçlerinizi Daha Hızlı ve Hatasız Yönetin
Sopyo, işletmelerin e-fatura sistemine geçişini sadece kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda hatasız ve takip edilebilir hale getirir. Panel üzerinden hem fatura oluşturma hem de durum kodu takibi yapılabilir.
Karmaşık GİB kodlarını anlamak için her kodun açıklaması sistemde görüntülenebilir. Böylece kullanıcı, teknik bilgiye sahip olmasa bile sorunları tespit edebilir. Bu da, muhasebe ve operasyon ekibinin iş yükünü büyük ölçüde hafifletir.
Doğru Kod Takibi, Hızlı Müdahale Demektir
e-Fatura sisteminde her kod bir durumu, her hata bir çözümü işaret eder. Bu rehber ile hem GİB kodlarının anlamlarını öğrendiniz, hem de hangi durumda ne yapılması gerektiğini artık biliyorsunuz. Eğer tüm bu süreci manuel takip etmek zaman alıyorsa, Sopyo gibi bir çözümle hem entegrasyonu kolaylaştırabilir hem de hata riskini en aza indirebilirsiniz.
e-Fatura Durum Kodları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda, kullanıcıların en çok merak ettiği GİB durum kodları ile ilgili soruların kısa ve net yanıtlarını bulabilirsiniz.
1- e-Fatura durum kodu nedir?
e-Fatura durum kodu, gönderilen faturanın GİB ve alıcı sistemlerindeki işlem aşamasını gösteren sayısal ifadelerdir. Örneğin, 1200 kodu “fatura başarıyla iletildi” anlamına gelirken, 1163 “zarf reddedildi” demektir.
2- 1230 durum kodu ne anlama gelir?
1230 durum kodu, faturanın GİB tarafından onaylandığı ve teknik/hukuki kontrollerden geçtiği anlamına gelir. Bu koddan sonra fatura, alıcıya iletilmeye hazır hale gelir.
3- e-Fatura durum kodu 50 ne anlama gelir?
“50” gibi düşük numaralı kodlar genellikle sistem içi teknik kodlardır ve her platformda görünmez. Bu kod, özel entegratörlerin log sistemlerinde gözükebilir ve GİB tarafında özel anlam taşıyabilir. En doğru yorumlama, entegrasyon sağlayıcısının teknik destek ekibi tarafından yapılmalıdır.
e-Fatura durum kodları, gönderilen veya alınan elektronik faturaların Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sisteminde hangi aşamada olduğunu gösterir. Bu kodlar sayesinde faturaların işleme alınıp alınmadığını, onaylanıp onaylanmadığını veya reddedilip reddedilmediğini kolayca takip edebilirsiniz.
Bu içerikte, e-fatura hata kodları, durum kodlarının anlamları, neden oluştuğu ve çözüm yolları detaylıca açıklanacaktır. Sopyo uzmanlığıyla hazırlanan bu rehber sayesinde, fatura işlemlerinizde karşılaştığınız teknik terimleri anlayacak ve çözüm süreçlerini hızlandıracaksınız.
e-Fatura Nedir ve Durum Kodları Neyi İfade Eder?
Elektronik fatura (e-Fatura), kağıt fatura ile aynı hukuki geçerliliğe sahip, dijital ortamda düzenlenen ve gönderilen fatura türüdür. GİB tarafından yönetilen sistem üzerinden taraflar arasında iletilir. Her e-fatura, sistemde işleme alınırken farklı aşamalardan geçer ve bu aşamalar birer durum kodu ile temsil edilir.
Durum kodları, e-faturanın GİB sisteminde hangi noktada olduğunu gösteren sayısal ifadelerden oluşur. Bu kodlar, faturanın başarıyla iletilip iletilmediğini, alıcı tarafından kabul edilip edilmediğini ya da teknik bir sorun olup olmadığını anlamanızı sağlar.
e-Fatura ve GİB Sistemi Arasındaki İlişki
e-Faturalar, gönderici tarafından oluşturulduktan sonra ilk olarak GİB sistemine iletilir. GİB, bu faturayı teknik ve hukuki anlamda inceler. Onaylanan faturalar, alıcıya ulaştırılır. Sürecin her adımı sistem tarafından takip edilir ve bir kodla tanımlanır.
Gönderilen fatura, eğer GİB tarafından reddedilirse ya da alıcı onaylamazsa, durum kodu buna göre değişir. Dolayısıyla bu kodlar, hem teknik arıza takibi hem de muhasebesel kontrol açısından hayati öneme sahiptir.
e-Fatura Durum Kodları Nasıl Oluşur?
Durum kodları, faturanın dijital ortamda aldığı geri dönüşlerin sistematik bir ifadesidir. Örneğin, fatura başarılı şekilde gönderildiğinde 1200 kodu atanır. Alıcı taraf reddederse 1170 kodu, sistemsel hata oluşursa 1195 kodu gibi... Bu kodlar GİB’in belirlediği standartlara göre atanır ve XML veri dosyasının yanıtıyla birlikte sistemlere düşer.
Kodlar otomatik olarak oluşur, kullanıcı tarafından değiştirilemez. Ancak bu kodların takibi ve doğru yorumlanması kullanıcı sorumluluğundadır.
e-Fatura Durum Kodlarının Önemi ve İşlevi
Durum kodları, sadece teknik bilgi değil, aynı zamanda muhasebe ve vergi süreçlerinin de temel yapı taşlarıdır. Çünkü bu kodlar üzerinden e-faturanın geçerliliği, yasal süreci ve muhasebe sistemlerine kaydı yönetilir.
Örneğin; bir faturanın 1200 kodu alması, yasal olarak geçerli ve işlem görmüş olduğu anlamına gelir. Ancak 1163 gibi kodlar, faturanın geçersiz sayılmasına neden olabilir. Bu nedenle bu kodların doğru anlaşılması ve zamanında müdahale edilmesi çok önemlidir.
Durum Kodları Fatura Takibinde Neden Gereklidir?
Fatura takibinde manuel kontrol neredeyse imkânsızdır. Özellikle e-ticaret gibi yüzlerce işlemin yapıldığı ortamlarda durum kodları, dijital muhasebe süreçlerinin otomatize edilmesini sağlar. Faturanın nerede takıldığını anında öğrenebilir, müdahale edebilirsiniz.
Ayrıca durum kodları sayesinde GİB ile aranızdaki iletişimde teknik aksaklıkları da fark edebilir ve destek talebinde bulunabilirsiniz.
GİB Durum Kodları ile Hata Kodları Arasındaki Fark
Durum kodları, fatura sürecindeki aşamaları belirtirken, hata kodları daha çok teknik sorunları tanımlar. Örneğin:
1200: Teslim Edildi (durum kodu)
1163: Zarf Reddedildi (hata kodu)
1120: Teknik Geçersizlik (hata kodu)
Durum kodları çoğunlukla sistemsel işlemi tanımlarken, hata kodları müdahale gerektiren uyarılardır. Bu ayrım, çözüm sürecinin nasıl yönetileceğini belirlemede kritik rol oynar.
En Sık Karşılaşılan e-Fatura Durum Kodları ve Anlamları
e-Fatura işlemleri sırasında karşılaşılan durum kodları, genellikle sistemdeki geçişleri, hataları ve onayları temsil eder. Her bir kod, e-faturanın GİB veya alıcı tarafından nasıl işlendiğini gösterir.
Bu bölümde, en çok karşılaşılan GİB durum kodları açıklayarak, fatura süreçlerinizi daha kontrollü yönetebilmenize yardımcı olacağız.
e-Fatura Durum Kodu 1160 – Fatura Alıcıya Ulaşmadı
Faturanın GİB tarafından işleme alındığını ancak alıcıya henüz ulaşmadığını gösteren durumdur. Çözüm için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz;
Alıcının e-fatura sisteminde kayıtlı olduğundan emin olun.
Alıcının sisteminde teknik bir hata olup olmadığını kontrol edin.
GİB yanıt zamanlarını bekleyin, bazı durumlarda sistemsel gecikmeler olabilir.
Faturayı tekrar göndermek yerine alıcıyla iletişime geçip durumu netleştirin.
e-Fatura Durum Kodu 1163 – Fatura Zarfı Reddedildi
Bu kod, faturanın GİB'e ulaştıktan sonra “zarf” adı verilen teknik paketleme sürecinde reddedildiğini ifade eder. Sebepler ve çözüm yolları şunlardır:
XML dosya formatı kontrol edilmeli – Bozulmuş ya da eksik bir XML olabilir.
Zarf yapısı GİB standartlarına uygun değilse – Sistem otomatik reddeder.
UUID veya ETTN numaralarında çakışma varsa – Aynı fatura daha önce gönderilmiş olabilir.
Entegrasyon sağlayıcınızdan hata detay raporu alın.
Sorun çözülmeden aynı faturayı yeniden göndermeyin.
e-Fatura Durum Kodu 1170 – Alıcı Tarafından Kabul Edilmedi
Bu kod, fatura alıcıya ulaşmış ancak alıcı sistem tarafından reddedilmiş demektir. Reddetme sebebi genellikle ürün iadesi, fiyat uyuşmazlığı ya da şirket prosedürleridir. Satıcı olarak bu durumda fatura iptal edilip, yeni bir fatura düzenlenmesi gerekir.
Alıcının gerekçesini öğrenmek için iletişime geçilmeli ve muhasebesel kayıtlar da bu reddi dikkate alacak şekilde güncellenmelidir.
e-Fatura Durum Kodu 1195 – Sistem Hatası Oluştu
1195, faturanın GİB sistemine gönderilirken teknik bir hata ile karşılaşıldığını gösterir. Bu durum, genellikle sistem bakım zamanlarında ya da sunucu uyumsuzluklarında görülür. Fatura tekrar gönderilmeli, hata tekrarlanıyorsa entegrasyon servis sağlayıcınız ile iletişime geçilmelidir. Ayrıca GİB web servislerinin durumu gib.gov.tr üzerinden kontrol edilmelidir.
e-Fatura Durum Kodu 1200 – Fatura Başarıyla Teslim Edildi
Bu kod, gönderilen faturanın hem GİB tarafından hem de alıcı tarafından başarıyla teslim alındığını gösterir. Fatura bu noktada yasal olarak geçerli sayılır ve muhasebe kayıtlarına alınabilir. Faturanın 1200 kodu alması, işlemin sorunsuz tamamlandığı anlamına gelir ve genellikle ek bir işlem yapılmasına gerek yoktur.
e-Fatura Durum Kodu 1210 – GİB Tarafından Onay Bekliyor
Bu durum kodu, faturanın GİB sistemine iletildiğini ancak henüz işleme alınmadığını gösterir. Bekleme durumunu anlamak ve çözmek için:
Zaman senkronizasyonunu kontrol edin.
Fatura zarfı GİB tarafından sıraya alınmış olabilir.
XML ve imza doğrulama işlemleri henüz tamamlanmamış olabilir.
Sistem yoğunluğunda gecikmeler olabilir, birkaç saat sonra tekrar kontrol edin.
e-Fatura Durum Kodu 1215 – Alıcı Tarafından Kabul Bekliyor
Fatura GİB tarafından onaylandı, ancak henüz alıcı tarafından kabul edilmedi anlamına gelir. Bu durumda:
Alıcının sisteminde otomatik kabul süresi dolmamış olabilir.
Alıcı manuel olarak onay verecekse beklenmelidir.
Süre sonunda otomatik onay gerçekleşir ve 1220 koduna geçer.
Gecikmeler varsa alıcı firmayla iletişime geçilebilir.
e-Fatura Durum Kodu 1220 – Alıcı Tarafından Kabul Edildi
Faturanın alıcı tarafından onaylandığını ve işlemin başarıyla tamamlandığını gösteren koddur. Bu durumda fatura, hem GİB hem de alıcı nezdinde geçerlidir. Herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Bu koddan sonra muhasebeleştirme işlemi yapılabilir.
e-Fatura Durum Kodu 1230 – GİB Tarafından Onaylandı
Faturanın GİB tarafından teknik ve hukuki açıdan onaylandığını belirtir. Bu koddan sonra alıcıya iletim süreci başlar. 1230, faturanın sistemsel olarak tamamlandığını ve GİB kayıtlarına geçtiğini ifade eder. Bu kodun alınması, faturanın tüm GİB kontrollerinden geçtiği anlamına gelir.
Diğer Teknik Kavramlar: ETTN, UUID ve Ziplenme
e-Fatura sisteminde sıkça karşılaşılan bazı teknik terimler vardır. Bunlar, fatura süreçlerinin arka planında çalışan sistem bileşenleridir ve genellikle hata ya da durum kodlarıyla birlikte görünürler. Bu kavramları anlamak, e-fatura takibinde ve hataların analizinde size büyük kolaylık sağlar.
ETTN Nedir? ETTN No Nasıl Oluşur?
ETTN (Elektronik Ticari Belge Tanımlayıcısı), her e-faturaya özel olarak üretilen, 36 karakter uzunluğundaki benzersiz bir koddur. Bu kod sayesinde sistem, milyonlarca fatura arasından belirli bir faturayı tanımlayabilir.
ETTN, fatura oluşturulduğu anda otomatik olarak sistem tarafından atanır. Genellikle XML dosyasının içinde yer alır. Bir faturada hata oluştuğunda veya yeniden gönderim yapılması gerektiğinde ETTN kodu üzerinden işlem yapılır.
e-Arşiv UUID Nedir? Ne İşe Yarar?
UUID (Universal Unique Identifier), her bir e-belgeye özel olarak oluşturulan benzersiz kimlik numarasıdır. e-Arşiv faturalarda kullanılır ve fatura sisteminde veri takibini sağlar.
UUID sayesinde, her belge tekil olarak tanımlanabilir ve herhangi bir veri karışıklığı yaşanmaz. Özellikle birden fazla sistemin entegre çalıştığı ortamlarda, veri bütünlüğünü sağlamak açısından kritik öneme sahiptir.
“Ziplendi” e-Faturada Ne Anlama Gelir?
“Ziplendi” ifadesi, e-fatura dosyasının GİB sistemine gönderilmeden önce ZIP formatına sıkıştırıldığını gösterir. Bu işlem sistemsel bir zorunluluktur ve veri boyutunu küçültmek, iletimi hızlandırmak amacıyla yapılır.
Bu aşamada oluşan bir hata, genellikle dosyanın bozulmasına ya da XML içeriğinin eksik iletilmesine neden olabilir. Bu nedenle fatura gönderimi sırasında sistem, zipleme işlemini otomatik yapar ve hataları algılar.
e-Fatura Hata Kodları ve Çözüm Önerileri
e-Fatura süreçlerinde sık karşılaşılan hata kodları, genellikle teknik aksaklıkları ya da veri uyumsuzluklarını ifade eder. Bu hatalar çözülmeden fatura geçerli hale gelmez. Aşağıda bazı yaygın hata kodlarını ve çözüm yollarını detaylı olarak bulabilirsiniz.
1120, 1141, 1163 ve 1215 Hata Kodları Nasıl Çözülür?
Bu hata kodları, sistemsel ya da veri kaynaklı sorunlara işaret eder. Aşağıda kodlara özel çözüm adımlarını görebilirsiniz:
1120 – Teknik Geçersizlik Hatası: XML dosyasının GİB standardına uygun olup olmadığını kontrol edin. Özel karakter, eksik alan ya da hatalı etiket kullanımı olabilir.
1141 – Zarf İçerik Uyumsuzluğu: Zarf içindeki belge sayısı ile bildirilen sayının uyumlu olması gerekir. Dosya bozulmuşsa yeniden oluşturulmalıdır.
1163 – Zarf Reddedildi: Zarf içinde yer alan belge geçersiz olabilir. UUID, ETTN, VKN gibi alanlarda hata aranmalı. GİB sistemine tekrar gönderilmeden önce test yapılmalı.
1215 – Kabul Bekliyor (Ancak Süre Aşıldı): Alıcının faturayı onaylaması beklenirken, sistemsel gecikmeler yaşanabilir. Alıcıyla iletişime geçilerek manuel onay sağlanması önerilir.
GİB Doğrulama Hatası Nedir ve Nasıl Düzeltilir?
GİB doğrulama hatası, gönderilen e-faturanın GİB tarafından imzalanma ya da format kontrolü sırasında hata vermesi durumudur. En yaygın nedenleri:
İmza hatalı ya da eksik olabilir.
XML dosyası GİB şemasına uygun değilse hata alınır.
Sistem saatinin GİB ile senkronize olmaması da bu hatayı tetikleyebilir.
Bu hatayı çözmek için XML dosyasının GİB şemasına uygunluğunu kontrol etmeniz, imza sertifikanızın geçerliliğini sağlamanız ve sistem saatini senkronize etmeniz gerekir.
e-Fatura Onaylama Donma Sorunu Nasıl Giderilir?
Bazı durumlarda, fatura gönderimi tamamlandığı halde sistem 1210 veya 1215 kodunda takılı kalabilir. Bu durumda GİB onaylama süreci “donmuş” gibi görünür. Bu sorunu çözmek için:
GİB sisteminin çalışır durumda olup olmadığını kontrol edin.
Entegrasyon sağlayıcınızdan işlem loglarını alın.
Manuel müdahale gerekiyorsa, fatura iptal edilip yeniden gönderilebilir.
GİB destek portalı üzerinden teknik destek talebi oluşturabilirsiniz.
e-Fatura Durum Kodları ile Fatura Yeniden Gönderme Kuralları
e-Fatura sisteminde, bazı durum kodları veya hatalar nedeniyle faturaların yeniden gönderilmesi gerekebilir. Ancak bu işlem kurallara tabidir. Her durumda fatura yeniden gönderilemez. Yanlış bir işlem, yasal sorunlara veya sistemsel hatalara yol açabilir.
GİB Tarafından Reddedilen Faturalar Yeniden Gönderilebilir mi?
GİB tarafından reddedilen bir fatura, bazı şartlar dahilinde yeniden gönderilebilir.
Fatura henüz muhasebeleştirilmediyse, aynı belge yeni UUID ile tekrar düzenlenebilir.
XML içeriği güncellenmeli, hata sebebi düzeltilmeli ve yeni ETTN üretilmelidir.
İptal edilmeden aynı belgeyi göndermek yasaldır ancak sistem reddeder.
Sistem log kayıtları saklanmalı, fatura tekrarına dair açıklama muhasebeye sunulmalıdır.
Zaman aşımı olmadan işlem yapılmalıdır, aksi halde fatura geçersiz sayılabilir.
Hatalı Fatura Durumunda İzlenmesi Gereken Adımlar
Faturada hata varsa ve sistemde takılı kalıyorsa şu adımları takip edin:
Durum kodunu analiz edin: 1163, 1215 gibi kodlar hata türünü belirtir.
Faturanın XML yapısını kontrol edin: Eksik ya da yanlış veri var mı, inceleyin.
UUID ve ETTN numarasını not alın: Aynı fatura sistemde varsa çakışma yaşanabilir.
Fatura reddedilmişse, yenisini oluşturun: Yeni UUID ve tarih bilgileri ile gönderin.
Muhasebe kayıtlarını güncelleyin: Eski fatura geçersiz sayılacaksa iptal işlemini gerçekleştirin.
Sopyo ile e-Fatura Durum Kodlarını Kolayca Takip Edin
Sopyo, e-ticaret yapan işletmelerin e-fatura süreçlerini otomatikleştiren ve kolaylaştıran entegre bir çözümdür. Hepsiburada, Trendyol gibi pazaryerlerinde satış yapan firmalar için e-fatura durum kodlarının panelden anlık takip edilmesini sağlar.
Sopyo Panelinde Fatura Durumlarını Anlık Görün
Sopyo, GİB ve alıcı sistemlerinden gelen geri dönüş kodlarını panelde şu özelliklerle sunar:
Fatura durumu gerçek zamanlı olarak listelenir.
Renk kodları ile kod türü (hata, onay, bekleme) ayrıştırılır.
Fatura detayına tıklayarak kod açıklaması görüntülenir.
Geri dönüş süresi, işlem saati ve UUID bilgileri panele işlenir.
e-Fatura Entegrasyonu ile Zaman ve İş Gücü Tasarrufu Sağlayın
Manuel fatura süreçlerinde hem zaman kaybı hem de hata oranı yüksektir. Sopyo ile entegre çalışan e-fatura sistemi, her sipariş sonrası otomatik fatura oluşturulmasını, GİB’e gönderimini ve durum takibini sağlar. Ayrıca, bu süreç muhasebe yazılımları ile senkronize çalışarak iş gücü maliyetlerini düşürür.
Sopyo ile e-Fatura Süreçlerinizi Daha Hızlı ve Hatasız Yönetin
Sopyo, işletmelerin e-fatura sistemine geçişini sadece kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda hatasız ve takip edilebilir hale getirir. Panel üzerinden hem fatura oluşturma hem de durum kodu takibi yapılabilir.
Karmaşık GİB kodlarını anlamak için her kodun açıklaması sistemde görüntülenebilir. Böylece kullanıcı, teknik bilgiye sahip olmasa bile sorunları tespit edebilir. Bu da, muhasebe ve operasyon ekibinin iş yükünü büyük ölçüde hafifletir.
Doğru Kod Takibi, Hızlı Müdahale Demektir
e-Fatura sisteminde her kod bir durumu, her hata bir çözümü işaret eder. Bu rehber ile hem GİB kodlarının anlamlarını öğrendiniz, hem de hangi durumda ne yapılması gerektiğini artık biliyorsunuz. Eğer tüm bu süreci manuel takip etmek zaman alıyorsa, Sopyo gibi bir çözümle hem entegrasyonu kolaylaştırabilir hem de hata riskini en aza indirebilirsiniz.
e-Fatura Durum Kodları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda, kullanıcıların en çok merak ettiği GİB durum kodları ile ilgili soruların kısa ve net yanıtlarını bulabilirsiniz.
1- e-Fatura durum kodu nedir?
e-Fatura durum kodu, gönderilen faturanın GİB ve alıcı sistemlerindeki işlem aşamasını gösteren sayısal ifadelerdir. Örneğin, 1200 kodu “fatura başarıyla iletildi” anlamına gelirken, 1163 “zarf reddedildi” demektir.
2- 1230 durum kodu ne anlama gelir?
1230 durum kodu, faturanın GİB tarafından onaylandığı ve teknik/hukuki kontrollerden geçtiği anlamına gelir. Bu koddan sonra fatura, alıcıya iletilmeye hazır hale gelir.
3- e-Fatura durum kodu 50 ne anlama gelir?
“50” gibi düşük numaralı kodlar genellikle sistem içi teknik kodlardır ve her platformda görünmez. Bu kod, özel entegratörlerin log sistemlerinde gözükebilir ve GİB tarafında özel anlam taşıyabilir. En doğru yorumlama, entegrasyon sağlayıcısının teknik destek ekibi tarafından yapılmalıdır.
İÇERİĞİ PAYLAŞ
