Hepsiburada e fatura, online satış yapan işletmelerin dijital ortamda fatura oluşturup gönderebilmesini sağlayan bir sistemdir; özellikle yüksek hacimli satışlarda hem zaman kazandırır hem de yasal yükümlülüklerin dijital ortamda yerine getirilmesini kolaylaştırır. Geleneksel kâğıt faturalardan farklı olarak e-Faturalar, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) onaylı sistemler üzerinden oluşturulur ve dijital olarak alıcılara iletilir.
Hepsiburada gibi büyük pazaryerlerinde satış yapan firmalar için e-Fatura kesmek zorunlu hale gelmiştir. Bu noktada süreçlerin otomasyonu önem kazanırken, e-fatura entegrasyonu sağlayan sistemlerle manuel işlemler büyük ölçüde ortadan kalkmaktadır. Böylece hata oranları azalır, muhasebe süreci şeffaflaşır ve mevzuata uyumluluk sağlanır.
Hepsiburada e-Fatura Nedir ve Kimler Kullanabilir?
Hepsiburada e-Fatura, GİB sistemine entegre olmuş, dijital fatura oluşturmayı sağlayan bir çözümdür. Satıcılar bu sistem sayesinde ürün satışlarının ardından anında dijital fatura oluşturabilir, karşı tarafa otomatik olarak iletebilirler. Özellikle yüksek hacimli satış yapan ya da belli bir ciroyu geçmiş işletmeler için e-fatura kullanımı yasal bir zorunluluktur.
Kimler kullanabilir sorusunun yanıtı ise GİB’in belirlediği kriterlere bağlıdır. 2023 yılı itibariyle, 3 milyon TL ve üzeri ciroya sahip olan işletmelerin e-fatura sistemine geçmesi zorunludur. Bu sınırı aşmayan ancak kurumsal çalışmak isteyen, operasyonlarını hızlandırmak isteyen satıcılar da gönüllü olarak e-Fatura sistemine geçebilir. Özellikle pazaryerlerinde satış yapan firmalar için bu geçiş, rekabet avantajı da sağlar.
Hepsiburada e-Fatura Nasıl Kesilir?
Hepsiburada üzerinden yapılan her satış sonrası, alıcının bilgilerine göre fatura oluşturulması gerekir. Bu işlemi manuel yapmak zaman kaybı yaratırken, hataya açık bir süreçtir. Ancak e-Fatura sistemine entegre olunması sayesinde bu işlemler büyük ölçüde otomatikleştirilebilir. Hepsiburada’nın API altyapısı ve Sopyo gibi ticaret yönetim sistemleri bu noktada büyük kolaylık sağlar.
Kendi başınıza manuel fatura oluşturmak isterseniz Hepsiburada’nın satıcı paneline giriş yaparak işlemi başlatmanız mümkündür. Ancak en pratik ve önerilen yöntem, bu süreci entegre bir sistemle otomatik hale getirmektir.
Hepsiburada Fatura Çıkarma Adımları
Hepsiburada satıcı panelinden manuel olarak fatura çıkarmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Satıcı Paneline Giriş Yapın: Hepsiburada Partner portalına kullanıcı bilgilerinizle giriş yapın.
Siparişlerim Sekmesini Açın: Fatura oluşturmak istediğiniz siparişleri listelemek için bu sekmeye tıklayın.
Fatura Oluştur Butonuna Tıklayın: İşlem yapılacak siparişi seçin ve "Fatura Oluştur" seçeneğini kullanın.
Bilgileri Kontrol Edin: Müşteri bilgileri, ürün detayları ve vergi oranlarının doğru olduğundan emin olun.
PDF veya XML Olarak Kaydedin: Faturayı elektronik formatta sisteminizde saklayın ya da müşteriye iletin.
GİB’e Gönderim Yapın: Eğer manuel olarak çalışıyorsanız, faturanızı GİB sistemine de iletmeyi unutmayın.
Hepsiburada Kurumsal Fatura Oluşturma Süreci
Hepsiburada üzerinden kurumsal müşterilere satış yapıldığında, fatura bilgilerinde şirket unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası gibi ek bilgiler yer almalıdır. Kurumsal fatura oluştururken en kritik adım, alıcıdan doğru bilgileri temin etmektir.
Satıcı panelinde sipariş detaylarına girildiğinde, “Fatura Bilgileri” kısmında eğer müşteri bir kurumsal alıcıysa bu bilgiler otomatik olarak görünür. Fatura oluşturulmadan önce bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunmalıdır. Eksik bilgiyle oluşturulan faturalar, hem muhasebe sisteminde hem de GİB tarafında hata yaratabilir.
Hepsiburada Fatura Sorgulama ve Görüntüleme
Hepsiburada fatura bilgilerini hem satıcılar hem de alıcılar aşağıdaki adımlarla kolayca görüntüleyebilir:
Alıcılar İçin:
Hepsiburada hesabına giriş yapılır.
"Siparişlerim" sekmesinden ilgili sipariş seçilir.
“Faturayı Görüntüle” butonuna tıklanarak PDF formatındaki fatura indirilebilir.
Satıcılar İçin:
Hepsiburada Partner portalına giriş yapılır.
“Siparişler” bölümünden ilgili sipariş seçilir.
“Fatura Durumu” sekmesi üzerinden fatura detayları ve gönderim bilgileri kontrol edilir.
Sopyo ile Hepsiburada e-Fatura Entegrasyonu Nasıl Yapılır?
Hepsiburada’da satış yapan satıcılar için e-fatura süreçlerini manuel yürütmek oldukça zaman alıcı olabilir. Bu nedenle pazaryerleriyle uyumlu çalışan bir ticaret yönetim sistemine ihtiyaç duyulur. Sopyo, e-ticaret yapan firmaların satış, stok, sipariş ve fatura işlemlerini tek panel üzerinden yönetmelerini sağlayan gelişmiş bir entegrasyon çözümüdür.
Sopyo, Hepsiburada dahil olmak üzere birçok pazaryeri ile doğrudan entegre çalışır. Böylece sipariş sonrası otomatik e-fatura kesimi yapılabilir, GİB’e gönderim sağlanabilir ve muhasebe sistemine sorunsuz bir şekilde aktarım gerçekleştirilir. Bu entegrasyon sayesinde hem zamandan tasarruf edilir hem de hata oranı minimuma düşer.
Sopyo Entegrasyon Paneline Giriş ve Ayarlar
Sopyo üzerinden Hepsiburada e-fatura entegrasyonu yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Sopyo Paneline Giriş Yapın: https://panel.sopyo.com adresinden kullanıcı bilgilerinizle panele giriş yapın.
Pazaryeri Bağlantılarını Açın: Sol menüden “Pazaryeri Ayarları” bölümüne tıklayın.
Hepsiburada’yı Seçin: Bağlantı yapılacak pazaryeri olarak Hepsiburada'yı seçin.
API Bilgilerini Girin: Hepsiburada Partner panelinden aldığınız API Key, Secret Key ve Merchant ID bilgilerini girin.
Fatura Ayarlarını Yapılandırın: E-fatura kesilecek siparişleri belirleyin, otomatik gönderim seçeneğini aktif hale getirin.
Test Gönderimi Yapın: Ayarlar tamamlandıktan sonra test siparişi ile entegrasyonun doğru çalıştığından emin olun.
Bu ayarların ardından sistem, Hepsiburada'dan gelen her siparişe otomatik olarak fatura kesmeye hazır hale gelir.
e-Fatura Oluşturma ve Gönderim
Sopyo, satış sonrası e-fatura işlemlerini otomatikleştirerek manuel işlem ihtiyacını ortadan kaldırır. Aşağıdaki özellikler sayesinde süreçleriniz hem daha hızlı hem de yasal uyumlu hale gelir:
Sipariş Otomatik Tanımlama: Hepsiburada’dan gelen siparişler anında Sopyo’ya düşer.
Fatura Bilgileri Çekilir: Müşteri adı, adres, vergi numarası gibi bilgiler otomatik olarak alınır.
Fatura Oluşturulur: GİB formatına uygun XML/PDF fatura dosyası sistem tarafından hazırlanır.
GİB Sistemine İletim: Hazırlanan fatura otomatik olarak GİB sistemine gönderilir.
Alıcıya E-Posta İle Gönderim: Fatura müşteriye otomatik olarak e-posta ile ulaştırılır.
Bu sistem sayesinde satıcılar tek bir işlem yapmadan yasal olarak geçerli bir e-fatura sürecini tamamlamış olur.
Entegrasyon Sonrası Muhasebe Sürecinin Takibi
Sopyo’nun sunduğu bir diğer avantaj, e-faturaların muhasebe süreçlerine sorunsuz şekilde entegre edilebilmesidir. E-Fatura sistemine geçtikten sonra tüm fatura kayıtları, muhasebe yazılımlarıyla entegre bir şekilde çalışır. Logo, Mikro, Zirve gibi popüler muhasebe programlarıyla sağlanan entegrasyon sayesinde, ek bir işlem yapmadan veriler doğrudan muhasebe sistemine aktarılır.
Bu sayede, dönem sonu raporları hızlıca alınabilir, KDV ve gelir hesaplamaları otomatik yapılabilir. Muhasebe ekibinin iş yükü ciddi oranda azalır. Ayrıca, bu otomasyon veri doğruluğunu artırarak ceza riskini de azaltır. Özellikle ay sonlarında yaşanan yoğunluğun önüne geçmek için bu tarz entegrasyonlar kritik öneme sahiptir.
Sopyo’nun Hepsiburada Entegrasyonu ile Sunulan Avantajlar
Hepsiburada satışlarınızda Sopyo kullanmanın en büyük avantajı, tüm e-fatura işlemlerinin manuel işlem olmadan yürütülebilmesidir. Sopyo’nun gelişmiş pazaryeri entegrasyon yapısı sayesinde, siparişten muhasebeye kadar olan tüm süreçler otomatize edilir. Bu otomasyon hem operasyonel verimlilik hem de yasal uyumluluk açısından oldukça kritiktir.
Özellikle birden fazla pazaryerinde satış yapan işletmeler için zaman yönetimi büyük bir sorun olabilir. Sopyo, tek bir panel üzerinden Hepsiburada dahil tüm satış kanallarınızı senkronize eder. Bu yapı sayesinde stok yönetimi, fatura gönderimi, kargo takibi gibi işlemler entegre biçimde çalışır.
Otomatik Faturalandırma ve Zaman Tasarrufu
Sopyo ile entegre çalışan işletmeler için en büyük fayda, sipariş sonrasında manuel olarak fatura kesme zorunluluğunun ortadan kalkmasıdır. Her sipariş sonrası otomatik fatura oluşturulup hem GİB'e gönderilir hem de müşteriye e-posta ile iletilir.
Zaman tasarrufunun yanı sıra, yoğun dönemlerde yaşanan fatura gecikmeleri ve hatalar da büyük oranda engellenmiş olur. Sopyo’nun sunduğu bu otomasyon sayesinde özellikle kampanya ve indirim dönemlerinde iş yükü ciddi oranda azalır.
Tüm Pazaryerlerini Tek Panelden Yönetme
Birden fazla pazaryerinde aktif satış yapan firmalar için en büyük sorunlardan biri, her bir pazaryerinin ayrı panelinde işlem yapma zorunluluğudur. Sopyo ile Hepsiburada, Trendyol, N11, Amazon gibi tüm büyük pazaryerleri tek bir platformdan yönetilebilir.
Bu avantaj sayesinde stok güncellemeleri, fatura gönderimleri, ürün açıklamaları gibi işlemler ayrı ayrı yapılmak zorunda kalmaz. Her işlem tüm kanallarda senkronize çalışır. Bu da ciddi bir veri tutarlılığı ve zaman yönetimi avantajı sağlar.
Muhasebe Entegrasyonu ile Hataları Azaltma
E-fatura entegrasyonu sonrası oluşan dijital faturaların muhasebe sistemine otomatik aktarılması, insan hatası riskini büyük ölçüde azaltır. Özellikle vergi dönemlerinde yapılan yanlış beyanlar veya eksik kayıtlar ciddi mali sonuçlar doğurabilir.
Sopyo, Logo, Paraşüt, Mikro ve Zirve gibi Türkiye’nin önde gelen muhasebe yazılımlarıyla entegre çalışır. Bu sayede her fatura kaydı eş zamanlı olarak muhasebe sistemine düşer. Ayrıca dönemsel raporlamalar da bu entegrasyonla çok daha kolay hale gelir.
Hepsiburada e-Fatura Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
E-fatura süreçleri dijitalleşmiş olsa da, zaman zaman teknik veya kullanıcı kaynaklı bazı sorunlarla karşılaşmak mümkündür. Özellikle sistemsel geçişlerde veya entegrasyon yapılan ilk dönemlerde aşağıdaki türde hatalar ortaya çıkabilir. Neyse ki bu sorunların çoğu doğru yapılandırma ve basit müdahalelerle çözülebilir.
Fatura Gönderilemiyor Hatası Nasıl Çözülür?
“Fatura gönderilemiyor” hatası genellikle GİB sistemine bağlantı sorunları veya eksik bilgi girişinden kaynaklanır. Sorunu çözmek için şu adımları takip edebilirsiniz:
GİB Entegrasyon Ayarlarını Kontrol Edin: XML dosyasının GİB formatına uygun olup olmadığını inceleyin.
Vergi Numarası ve Daire Bilgilerini Gözden Geçirin: Özellikle kurumsal müşterilerde yanlış bilgi girilmesi bu hataya yol açabilir.
Sistem Saatini Kontrol Edin: GİB ile zaman senkronizasyonu uyumsuzsa dosya reddedilir.
Fatura Serisi Çakışıyor mu Kontrol Edin: Aynı seriden birden fazla fatura kesilmişse GİB sistemi hata verir.
GİB Sistem Durumunu Sorgulayın: Zaman zaman GİB tarafında sistemsel yoğunluklar nedeniyle işlemler reddedilebilir.
Bu adımlar sonucunda sorun çözülmediyse, entegrasyon sağlayıcınızla (örneğin Sopyo destek ekibiyle) iletişime geçmeniz önerilir.
Fatura Bilgileri Eksikse Ne Yapılmalı?
Eksik ya da hatalı fatura bilgileri, e-faturanın GİB tarafından onaylanmamasına neden olabilir. Bu durum özellikle kurumsal müşterilerde sık yaşanır. Satış öncesi müşterinin şirket unvanı, vergi dairesi ve numarası gibi bilgileri eksiksiz alındığından emin olunmalıdır.
Eğer eksik bilgiyle fatura oluşturulduysa, sistem bunu işleyemez ve hata verir. Bu durumda siparişi iptal edip yeniden oluşturmak yerine, sadece eksik alanları tamamlayıp faturayı yeniden düzenlemek yeterlidir. Ayrıca otomasyon sistemlerinde bu kontrollerin önceden yapılması, bu tür hataların oluşmasını engeller.
e-Fatura Entegrasyonunda Sık Yapılan Hatalar
E-fatura entegrasyonu sürecinde yapılan bazı yaygın hatalar şunlardır:
Yanlış API Bilgisi Girişi: Hepsiburada API bilgilerinin eksik ya da hatalı girilmesi bağlantı hatalarına yol açar.
Fatura Serisi Yönetiminin Hatalı Yapılması: Aynı seriden birden fazla fatura kesilmesi GİB sisteminde reddedilir.
Siparişle Fatura Eşleştirme Sorunları: Faturanın yanlış siparişle eşleştirilmesi, hem müşteri memnuniyetini hem de muhasebeyi etkiler.
XML Formatına Uygun Olmayan Fatura: Bazı sistemler manuel oluşturulan faturaları GİB formatına çevirmekte başarısız olabilir.
Zaman Damgası Uyumsuzluğu: Sunucu saati ile GİB saat farkı e-fatura reddine neden olabilir.
Bu sorunlar genellikle sistem ayarlarının doğru yapılmaması ya da otomasyon süreçlerinin eksik bırakılmasından kaynaklanır.
Sopyo ile Hepsiburada e-Fatura Süreçlerinizi Kolaylaştırın
Sopyo, Hepsiburada’da satış yapan işletmelerin dijitalleşme süreçlerinde büyük rol oynar. E-fatura kesme, sipariş takibi, stok kontrolü ve muhasebe entegrasyonu gibi temel işlemleri tek bir panel üzerinden yürütebilmek büyük bir avantajdır. Özellikle manuel işlem yoğunluğu nedeniyle hata riski taşıyan e-fatura süreçlerinin otomatik hale getirilmesi, hem zaman hem de maliyet tasarrufu sağlar.
Sopyo ile e-fatura entegrasyonu yaptıktan sonra, satış gerçekleştikten sonraki her aşama belirli kurallara ve otomasyonlara bağlanır. Sistem hem Hepsiburada API’leriyle hem de GİB sistemiyle entegre çalıştığı için araya manuel işlem girmez. Bu da fatura gecikmesi, eksik bilgi, mükerrer fatura gibi riskleri ortadan kaldırır.
Ayrıca Sopyo sadece Hepsiburada ile sınırlı kalmaz; Trendyol, N11, Amazon gibi diğer pazaryerlerini de kapsar. Böylece tüm satış kanallarınızı tek bir sistemden takip ederek operasyonel verimliliği artırabilirsiniz.
Dijitalleşmenin Gücüyle E-Fatura Süreçlerinizi Otomatize Edin
Hepsiburada e-fatura süreci, doğru entegrasyon ve yapılandırma ile oldukça hızlı, hatasız ve yasal uyumlu bir yapıya dönüştürülebilir. Bu noktada Sopyo gibi güçlü bir entegrasyon çözümünü kullanmak, sadece işinizi kolaylaştırmaz; aynı zamanda dijitalleşen ticaret dünyasında sizi bir adım öne çıkarır.
Hepsiburada E-Fatura ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda, Hepsiburada e-fatura süreciyle ilgili en çok merak edilen soruları ve net cevaplarını bulabilirsiniz:
1- Hepsiburada'da e-fatura nasıl kesilir?
Hepsiburada satıcı panelinden manuel olarak veya Sopyo gibi bir entegrasyon sistemi ile otomatik olarak e-fatura kesebilirsiniz. Satıştan sonra siparişler sekmesinden ilgili sipariş seçilir ve “Fatura Oluştur” seçeneği kullanılır. Eğer entegrasyon kullanıyorsanız, sistem siparişi algılar ve fatura otomatik olarak GİB sistemine iletilir.
2- Hepsiburada fatura gönderiyor mu?
Hepsiburada bir pazaryeridir, satıcılar kendi adlarına fatura kesmekle yükümlüdür. Hepsiburada yalnızca sipariş detaylarını iletir, fatura oluşturma ve gönderim işlemleri satıcıya aittir. Alıcıya fatura, satıcının sisteminden e-posta ile veya dijital ortamda iletilir.
3- Hepsiburada faturası nereden bakılır?
Alıcılar faturalarına Hepsiburada hesabındaki “Siparişlerim” sekmesinden ulaşabilir. İlgili siparişin detaylarına girildiğinde “Faturayı Görüntüle” seçeneğiyle PDF formatında indirilebilir. Satıcılar ise Partner panelinde “Siparişler” bölümünden fatura durumunu ve geçmişini takip edebilir.
Hepsiburada e fatura, online satış yapan işletmelerin dijital ortamda fatura oluşturup gönderebilmesini sağlayan bir sistemdir; özellikle yüksek hacimli satışlarda hem zaman kazandırır hem de yasal yükümlülüklerin dijital ortamda yerine getirilmesini kolaylaştırır. Geleneksel kâğıt faturalardan farklı olarak e-Faturalar, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) onaylı sistemler üzerinden oluşturulur ve dijital olarak alıcılara iletilir.
Hepsiburada gibi büyük pazaryerlerinde satış yapan firmalar için e-Fatura kesmek zorunlu hale gelmiştir. Bu noktada süreçlerin otomasyonu önem kazanırken, e-fatura entegrasyonu sağlayan sistemlerle manuel işlemler büyük ölçüde ortadan kalkmaktadır. Böylece hata oranları azalır, muhasebe süreci şeffaflaşır ve mevzuata uyumluluk sağlanır.
Hepsiburada e-Fatura Nedir ve Kimler Kullanabilir?
Hepsiburada e-Fatura, GİB sistemine entegre olmuş, dijital fatura oluşturmayı sağlayan bir çözümdür. Satıcılar bu sistem sayesinde ürün satışlarının ardından anında dijital fatura oluşturabilir, karşı tarafa otomatik olarak iletebilirler. Özellikle yüksek hacimli satış yapan ya da belli bir ciroyu geçmiş işletmeler için e-fatura kullanımı yasal bir zorunluluktur.
Kimler kullanabilir sorusunun yanıtı ise GİB’in belirlediği kriterlere bağlıdır. 2023 yılı itibariyle, 3 milyon TL ve üzeri ciroya sahip olan işletmelerin e-fatura sistemine geçmesi zorunludur. Bu sınırı aşmayan ancak kurumsal çalışmak isteyen, operasyonlarını hızlandırmak isteyen satıcılar da gönüllü olarak e-Fatura sistemine geçebilir. Özellikle pazaryerlerinde satış yapan firmalar için bu geçiş, rekabet avantajı da sağlar.
Hepsiburada e-Fatura Nasıl Kesilir?
Hepsiburada üzerinden yapılan her satış sonrası, alıcının bilgilerine göre fatura oluşturulması gerekir. Bu işlemi manuel yapmak zaman kaybı yaratırken, hataya açık bir süreçtir. Ancak e-Fatura sistemine entegre olunması sayesinde bu işlemler büyük ölçüde otomatikleştirilebilir. Hepsiburada’nın API altyapısı ve Sopyo gibi ticaret yönetim sistemleri bu noktada büyük kolaylık sağlar.
Kendi başınıza manuel fatura oluşturmak isterseniz Hepsiburada’nın satıcı paneline giriş yaparak işlemi başlatmanız mümkündür. Ancak en pratik ve önerilen yöntem, bu süreci entegre bir sistemle otomatik hale getirmektir.
Hepsiburada Fatura Çıkarma Adımları
Hepsiburada satıcı panelinden manuel olarak fatura çıkarmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Satıcı Paneline Giriş Yapın: Hepsiburada Partner portalına kullanıcı bilgilerinizle giriş yapın.
Siparişlerim Sekmesini Açın: Fatura oluşturmak istediğiniz siparişleri listelemek için bu sekmeye tıklayın.
Fatura Oluştur Butonuna Tıklayın: İşlem yapılacak siparişi seçin ve "Fatura Oluştur" seçeneğini kullanın.
Bilgileri Kontrol Edin: Müşteri bilgileri, ürün detayları ve vergi oranlarının doğru olduğundan emin olun.
PDF veya XML Olarak Kaydedin: Faturayı elektronik formatta sisteminizde saklayın ya da müşteriye iletin.
GİB’e Gönderim Yapın: Eğer manuel olarak çalışıyorsanız, faturanızı GİB sistemine de iletmeyi unutmayın.
Hepsiburada Kurumsal Fatura Oluşturma Süreci
Hepsiburada üzerinden kurumsal müşterilere satış yapıldığında, fatura bilgilerinde şirket unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası gibi ek bilgiler yer almalıdır. Kurumsal fatura oluştururken en kritik adım, alıcıdan doğru bilgileri temin etmektir.
Satıcı panelinde sipariş detaylarına girildiğinde, “Fatura Bilgileri” kısmında eğer müşteri bir kurumsal alıcıysa bu bilgiler otomatik olarak görünür. Fatura oluşturulmadan önce bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunmalıdır. Eksik bilgiyle oluşturulan faturalar, hem muhasebe sisteminde hem de GİB tarafında hata yaratabilir.
Hepsiburada Fatura Sorgulama ve Görüntüleme
Hepsiburada fatura bilgilerini hem satıcılar hem de alıcılar aşağıdaki adımlarla kolayca görüntüleyebilir:
Alıcılar İçin:
Hepsiburada hesabına giriş yapılır.
"Siparişlerim" sekmesinden ilgili sipariş seçilir.
“Faturayı Görüntüle” butonuna tıklanarak PDF formatındaki fatura indirilebilir.
Satıcılar İçin:
Hepsiburada Partner portalına giriş yapılır.
“Siparişler” bölümünden ilgili sipariş seçilir.
“Fatura Durumu” sekmesi üzerinden fatura detayları ve gönderim bilgileri kontrol edilir.
Sopyo ile Hepsiburada e-Fatura Entegrasyonu Nasıl Yapılır?
Hepsiburada’da satış yapan satıcılar için e-fatura süreçlerini manuel yürütmek oldukça zaman alıcı olabilir. Bu nedenle pazaryerleriyle uyumlu çalışan bir ticaret yönetim sistemine ihtiyaç duyulur. Sopyo, e-ticaret yapan firmaların satış, stok, sipariş ve fatura işlemlerini tek panel üzerinden yönetmelerini sağlayan gelişmiş bir entegrasyon çözümüdür.
Sopyo, Hepsiburada dahil olmak üzere birçok pazaryeri ile doğrudan entegre çalışır. Böylece sipariş sonrası otomatik e-fatura kesimi yapılabilir, GİB’e gönderim sağlanabilir ve muhasebe sistemine sorunsuz bir şekilde aktarım gerçekleştirilir. Bu entegrasyon sayesinde hem zamandan tasarruf edilir hem de hata oranı minimuma düşer.
Sopyo Entegrasyon Paneline Giriş ve Ayarlar
Sopyo üzerinden Hepsiburada e-fatura entegrasyonu yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Sopyo Paneline Giriş Yapın: https://panel.sopyo.com adresinden kullanıcı bilgilerinizle panele giriş yapın.
Pazaryeri Bağlantılarını Açın: Sol menüden “Pazaryeri Ayarları” bölümüne tıklayın.
Hepsiburada’yı Seçin: Bağlantı yapılacak pazaryeri olarak Hepsiburada'yı seçin.
API Bilgilerini Girin: Hepsiburada Partner panelinden aldığınız API Key, Secret Key ve Merchant ID bilgilerini girin.
Fatura Ayarlarını Yapılandırın: E-fatura kesilecek siparişleri belirleyin, otomatik gönderim seçeneğini aktif hale getirin.
Test Gönderimi Yapın: Ayarlar tamamlandıktan sonra test siparişi ile entegrasyonun doğru çalıştığından emin olun.
Bu ayarların ardından sistem, Hepsiburada'dan gelen her siparişe otomatik olarak fatura kesmeye hazır hale gelir.
e-Fatura Oluşturma ve Gönderim
Sopyo, satış sonrası e-fatura işlemlerini otomatikleştirerek manuel işlem ihtiyacını ortadan kaldırır. Aşağıdaki özellikler sayesinde süreçleriniz hem daha hızlı hem de yasal uyumlu hale gelir:
Sipariş Otomatik Tanımlama: Hepsiburada’dan gelen siparişler anında Sopyo’ya düşer.
Fatura Bilgileri Çekilir: Müşteri adı, adres, vergi numarası gibi bilgiler otomatik olarak alınır.
Fatura Oluşturulur: GİB formatına uygun XML/PDF fatura dosyası sistem tarafından hazırlanır.
GİB Sistemine İletim: Hazırlanan fatura otomatik olarak GİB sistemine gönderilir.
Alıcıya E-Posta İle Gönderim: Fatura müşteriye otomatik olarak e-posta ile ulaştırılır.
Bu sistem sayesinde satıcılar tek bir işlem yapmadan yasal olarak geçerli bir e-fatura sürecini tamamlamış olur.
Entegrasyon Sonrası Muhasebe Sürecinin Takibi
Sopyo’nun sunduğu bir diğer avantaj, e-faturaların muhasebe süreçlerine sorunsuz şekilde entegre edilebilmesidir. E-Fatura sistemine geçtikten sonra tüm fatura kayıtları, muhasebe yazılımlarıyla entegre bir şekilde çalışır. Logo, Mikro, Zirve gibi popüler muhasebe programlarıyla sağlanan entegrasyon sayesinde, ek bir işlem yapmadan veriler doğrudan muhasebe sistemine aktarılır.
Bu sayede, dönem sonu raporları hızlıca alınabilir, KDV ve gelir hesaplamaları otomatik yapılabilir. Muhasebe ekibinin iş yükü ciddi oranda azalır. Ayrıca, bu otomasyon veri doğruluğunu artırarak ceza riskini de azaltır. Özellikle ay sonlarında yaşanan yoğunluğun önüne geçmek için bu tarz entegrasyonlar kritik öneme sahiptir.
Sopyo’nun Hepsiburada Entegrasyonu ile Sunulan Avantajlar
Hepsiburada satışlarınızda Sopyo kullanmanın en büyük avantajı, tüm e-fatura işlemlerinin manuel işlem olmadan yürütülebilmesidir. Sopyo’nun gelişmiş pazaryeri entegrasyon yapısı sayesinde, siparişten muhasebeye kadar olan tüm süreçler otomatize edilir. Bu otomasyon hem operasyonel verimlilik hem de yasal uyumluluk açısından oldukça kritiktir.
Özellikle birden fazla pazaryerinde satış yapan işletmeler için zaman yönetimi büyük bir sorun olabilir. Sopyo, tek bir panel üzerinden Hepsiburada dahil tüm satış kanallarınızı senkronize eder. Bu yapı sayesinde stok yönetimi, fatura gönderimi, kargo takibi gibi işlemler entegre biçimde çalışır.
Otomatik Faturalandırma ve Zaman Tasarrufu
Sopyo ile entegre çalışan işletmeler için en büyük fayda, sipariş sonrasında manuel olarak fatura kesme zorunluluğunun ortadan kalkmasıdır. Her sipariş sonrası otomatik fatura oluşturulup hem GİB'e gönderilir hem de müşteriye e-posta ile iletilir.
Zaman tasarrufunun yanı sıra, yoğun dönemlerde yaşanan fatura gecikmeleri ve hatalar da büyük oranda engellenmiş olur. Sopyo’nun sunduğu bu otomasyon sayesinde özellikle kampanya ve indirim dönemlerinde iş yükü ciddi oranda azalır.
Tüm Pazaryerlerini Tek Panelden Yönetme
Birden fazla pazaryerinde aktif satış yapan firmalar için en büyük sorunlardan biri, her bir pazaryerinin ayrı panelinde işlem yapma zorunluluğudur. Sopyo ile Hepsiburada, Trendyol, N11, Amazon gibi tüm büyük pazaryerleri tek bir platformdan yönetilebilir.
Bu avantaj sayesinde stok güncellemeleri, fatura gönderimleri, ürün açıklamaları gibi işlemler ayrı ayrı yapılmak zorunda kalmaz. Her işlem tüm kanallarda senkronize çalışır. Bu da ciddi bir veri tutarlılığı ve zaman yönetimi avantajı sağlar.
Muhasebe Entegrasyonu ile Hataları Azaltma
E-fatura entegrasyonu sonrası oluşan dijital faturaların muhasebe sistemine otomatik aktarılması, insan hatası riskini büyük ölçüde azaltır. Özellikle vergi dönemlerinde yapılan yanlış beyanlar veya eksik kayıtlar ciddi mali sonuçlar doğurabilir.
Sopyo, Logo, Paraşüt, Mikro ve Zirve gibi Türkiye’nin önde gelen muhasebe yazılımlarıyla entegre çalışır. Bu sayede her fatura kaydı eş zamanlı olarak muhasebe sistemine düşer. Ayrıca dönemsel raporlamalar da bu entegrasyonla çok daha kolay hale gelir.
Hepsiburada e-Fatura Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
E-fatura süreçleri dijitalleşmiş olsa da, zaman zaman teknik veya kullanıcı kaynaklı bazı sorunlarla karşılaşmak mümkündür. Özellikle sistemsel geçişlerde veya entegrasyon yapılan ilk dönemlerde aşağıdaki türde hatalar ortaya çıkabilir. Neyse ki bu sorunların çoğu doğru yapılandırma ve basit müdahalelerle çözülebilir.
Fatura Gönderilemiyor Hatası Nasıl Çözülür?
“Fatura gönderilemiyor” hatası genellikle GİB sistemine bağlantı sorunları veya eksik bilgi girişinden kaynaklanır. Sorunu çözmek için şu adımları takip edebilirsiniz:
GİB Entegrasyon Ayarlarını Kontrol Edin: XML dosyasının GİB formatına uygun olup olmadığını inceleyin.
Vergi Numarası ve Daire Bilgilerini Gözden Geçirin: Özellikle kurumsal müşterilerde yanlış bilgi girilmesi bu hataya yol açabilir.
Sistem Saatini Kontrol Edin: GİB ile zaman senkronizasyonu uyumsuzsa dosya reddedilir.
Fatura Serisi Çakışıyor mu Kontrol Edin: Aynı seriden birden fazla fatura kesilmişse GİB sistemi hata verir.
GİB Sistem Durumunu Sorgulayın: Zaman zaman GİB tarafında sistemsel yoğunluklar nedeniyle işlemler reddedilebilir.
Bu adımlar sonucunda sorun çözülmediyse, entegrasyon sağlayıcınızla (örneğin Sopyo destek ekibiyle) iletişime geçmeniz önerilir.
Fatura Bilgileri Eksikse Ne Yapılmalı?
Eksik ya da hatalı fatura bilgileri, e-faturanın GİB tarafından onaylanmamasına neden olabilir. Bu durum özellikle kurumsal müşterilerde sık yaşanır. Satış öncesi müşterinin şirket unvanı, vergi dairesi ve numarası gibi bilgileri eksiksiz alındığından emin olunmalıdır.
Eğer eksik bilgiyle fatura oluşturulduysa, sistem bunu işleyemez ve hata verir. Bu durumda siparişi iptal edip yeniden oluşturmak yerine, sadece eksik alanları tamamlayıp faturayı yeniden düzenlemek yeterlidir. Ayrıca otomasyon sistemlerinde bu kontrollerin önceden yapılması, bu tür hataların oluşmasını engeller.
e-Fatura Entegrasyonunda Sık Yapılan Hatalar
E-fatura entegrasyonu sürecinde yapılan bazı yaygın hatalar şunlardır:
Yanlış API Bilgisi Girişi: Hepsiburada API bilgilerinin eksik ya da hatalı girilmesi bağlantı hatalarına yol açar.
Fatura Serisi Yönetiminin Hatalı Yapılması: Aynı seriden birden fazla fatura kesilmesi GİB sisteminde reddedilir.
Siparişle Fatura Eşleştirme Sorunları: Faturanın yanlış siparişle eşleştirilmesi, hem müşteri memnuniyetini hem de muhasebeyi etkiler.
XML Formatına Uygun Olmayan Fatura: Bazı sistemler manuel oluşturulan faturaları GİB formatına çevirmekte başarısız olabilir.
Zaman Damgası Uyumsuzluğu: Sunucu saati ile GİB saat farkı e-fatura reddine neden olabilir.
Bu sorunlar genellikle sistem ayarlarının doğru yapılmaması ya da otomasyon süreçlerinin eksik bırakılmasından kaynaklanır.
Sopyo ile Hepsiburada e-Fatura Süreçlerinizi Kolaylaştırın
Sopyo, Hepsiburada’da satış yapan işletmelerin dijitalleşme süreçlerinde büyük rol oynar. E-fatura kesme, sipariş takibi, stok kontrolü ve muhasebe entegrasyonu gibi temel işlemleri tek bir panel üzerinden yürütebilmek büyük bir avantajdır. Özellikle manuel işlem yoğunluğu nedeniyle hata riski taşıyan e-fatura süreçlerinin otomatik hale getirilmesi, hem zaman hem de maliyet tasarrufu sağlar.
Sopyo ile e-fatura entegrasyonu yaptıktan sonra, satış gerçekleştikten sonraki her aşama belirli kurallara ve otomasyonlara bağlanır. Sistem hem Hepsiburada API’leriyle hem de GİB sistemiyle entegre çalıştığı için araya manuel işlem girmez. Bu da fatura gecikmesi, eksik bilgi, mükerrer fatura gibi riskleri ortadan kaldırır.
Ayrıca Sopyo sadece Hepsiburada ile sınırlı kalmaz; Trendyol, N11, Amazon gibi diğer pazaryerlerini de kapsar. Böylece tüm satış kanallarınızı tek bir sistemden takip ederek operasyonel verimliliği artırabilirsiniz.
Dijitalleşmenin Gücüyle E-Fatura Süreçlerinizi Otomatize Edin
Hepsiburada e-fatura süreci, doğru entegrasyon ve yapılandırma ile oldukça hızlı, hatasız ve yasal uyumlu bir yapıya dönüştürülebilir. Bu noktada Sopyo gibi güçlü bir entegrasyon çözümünü kullanmak, sadece işinizi kolaylaştırmaz; aynı zamanda dijitalleşen ticaret dünyasında sizi bir adım öne çıkarır.
Hepsiburada E-Fatura ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda, Hepsiburada e-fatura süreciyle ilgili en çok merak edilen soruları ve net cevaplarını bulabilirsiniz:
1- Hepsiburada'da e-fatura nasıl kesilir?
Hepsiburada satıcı panelinden manuel olarak veya Sopyo gibi bir entegrasyon sistemi ile otomatik olarak e-fatura kesebilirsiniz. Satıştan sonra siparişler sekmesinden ilgili sipariş seçilir ve “Fatura Oluştur” seçeneği kullanılır. Eğer entegrasyon kullanıyorsanız, sistem siparişi algılar ve fatura otomatik olarak GİB sistemine iletilir.
2- Hepsiburada fatura gönderiyor mu?
Hepsiburada bir pazaryeridir, satıcılar kendi adlarına fatura kesmekle yükümlüdür. Hepsiburada yalnızca sipariş detaylarını iletir, fatura oluşturma ve gönderim işlemleri satıcıya aittir. Alıcıya fatura, satıcının sisteminden e-posta ile veya dijital ortamda iletilir.
3- Hepsiburada faturası nereden bakılır?
Alıcılar faturalarına Hepsiburada hesabındaki “Siparişlerim” sekmesinden ulaşabilir. İlgili siparişin detaylarına girildiğinde “Faturayı Görüntüle” seçeneğiyle PDF formatında indirilebilir. Satıcılar ise Partner panelinde “Siparişler” bölümünden fatura durumunu ve geçmişini takip edebilir.
Hepsiburada e fatura, online satış yapan işletmelerin dijital ortamda fatura oluşturup gönderebilmesini sağlayan bir sistemdir; özellikle yüksek hacimli satışlarda hem zaman kazandırır hem de yasal yükümlülüklerin dijital ortamda yerine getirilmesini kolaylaştırır. Geleneksel kâğıt faturalardan farklı olarak e-Faturalar, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) onaylı sistemler üzerinden oluşturulur ve dijital olarak alıcılara iletilir.
Hepsiburada gibi büyük pazaryerlerinde satış yapan firmalar için e-Fatura kesmek zorunlu hale gelmiştir. Bu noktada süreçlerin otomasyonu önem kazanırken, e-fatura entegrasyonu sağlayan sistemlerle manuel işlemler büyük ölçüde ortadan kalkmaktadır. Böylece hata oranları azalır, muhasebe süreci şeffaflaşır ve mevzuata uyumluluk sağlanır.
Hepsiburada e-Fatura Nedir ve Kimler Kullanabilir?
Hepsiburada e-Fatura, GİB sistemine entegre olmuş, dijital fatura oluşturmayı sağlayan bir çözümdür. Satıcılar bu sistem sayesinde ürün satışlarının ardından anında dijital fatura oluşturabilir, karşı tarafa otomatik olarak iletebilirler. Özellikle yüksek hacimli satış yapan ya da belli bir ciroyu geçmiş işletmeler için e-fatura kullanımı yasal bir zorunluluktur.
Kimler kullanabilir sorusunun yanıtı ise GİB’in belirlediği kriterlere bağlıdır. 2023 yılı itibariyle, 3 milyon TL ve üzeri ciroya sahip olan işletmelerin e-fatura sistemine geçmesi zorunludur. Bu sınırı aşmayan ancak kurumsal çalışmak isteyen, operasyonlarını hızlandırmak isteyen satıcılar da gönüllü olarak e-Fatura sistemine geçebilir. Özellikle pazaryerlerinde satış yapan firmalar için bu geçiş, rekabet avantajı da sağlar.
Hepsiburada e-Fatura Nasıl Kesilir?
Hepsiburada üzerinden yapılan her satış sonrası, alıcının bilgilerine göre fatura oluşturulması gerekir. Bu işlemi manuel yapmak zaman kaybı yaratırken, hataya açık bir süreçtir. Ancak e-Fatura sistemine entegre olunması sayesinde bu işlemler büyük ölçüde otomatikleştirilebilir. Hepsiburada’nın API altyapısı ve Sopyo gibi ticaret yönetim sistemleri bu noktada büyük kolaylık sağlar.
Kendi başınıza manuel fatura oluşturmak isterseniz Hepsiburada’nın satıcı paneline giriş yaparak işlemi başlatmanız mümkündür. Ancak en pratik ve önerilen yöntem, bu süreci entegre bir sistemle otomatik hale getirmektir.
Hepsiburada Fatura Çıkarma Adımları
Hepsiburada satıcı panelinden manuel olarak fatura çıkarmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Satıcı Paneline Giriş Yapın: Hepsiburada Partner portalına kullanıcı bilgilerinizle giriş yapın.
Siparişlerim Sekmesini Açın: Fatura oluşturmak istediğiniz siparişleri listelemek için bu sekmeye tıklayın.
Fatura Oluştur Butonuna Tıklayın: İşlem yapılacak siparişi seçin ve "Fatura Oluştur" seçeneğini kullanın.
Bilgileri Kontrol Edin: Müşteri bilgileri, ürün detayları ve vergi oranlarının doğru olduğundan emin olun.
PDF veya XML Olarak Kaydedin: Faturayı elektronik formatta sisteminizde saklayın ya da müşteriye iletin.
GİB’e Gönderim Yapın: Eğer manuel olarak çalışıyorsanız, faturanızı GİB sistemine de iletmeyi unutmayın.
Hepsiburada Kurumsal Fatura Oluşturma Süreci
Hepsiburada üzerinden kurumsal müşterilere satış yapıldığında, fatura bilgilerinde şirket unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası gibi ek bilgiler yer almalıdır. Kurumsal fatura oluştururken en kritik adım, alıcıdan doğru bilgileri temin etmektir.
Satıcı panelinde sipariş detaylarına girildiğinde, “Fatura Bilgileri” kısmında eğer müşteri bir kurumsal alıcıysa bu bilgiler otomatik olarak görünür. Fatura oluşturulmadan önce bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunmalıdır. Eksik bilgiyle oluşturulan faturalar, hem muhasebe sisteminde hem de GİB tarafında hata yaratabilir.
Hepsiburada Fatura Sorgulama ve Görüntüleme
Hepsiburada fatura bilgilerini hem satıcılar hem de alıcılar aşağıdaki adımlarla kolayca görüntüleyebilir:
Alıcılar İçin:
Hepsiburada hesabına giriş yapılır.
"Siparişlerim" sekmesinden ilgili sipariş seçilir.
“Faturayı Görüntüle” butonuna tıklanarak PDF formatındaki fatura indirilebilir.
Satıcılar İçin:
Hepsiburada Partner portalına giriş yapılır.
“Siparişler” bölümünden ilgili sipariş seçilir.
“Fatura Durumu” sekmesi üzerinden fatura detayları ve gönderim bilgileri kontrol edilir.
Sopyo ile Hepsiburada e-Fatura Entegrasyonu Nasıl Yapılır?
Hepsiburada’da satış yapan satıcılar için e-fatura süreçlerini manuel yürütmek oldukça zaman alıcı olabilir. Bu nedenle pazaryerleriyle uyumlu çalışan bir ticaret yönetim sistemine ihtiyaç duyulur. Sopyo, e-ticaret yapan firmaların satış, stok, sipariş ve fatura işlemlerini tek panel üzerinden yönetmelerini sağlayan gelişmiş bir entegrasyon çözümüdür.
Sopyo, Hepsiburada dahil olmak üzere birçok pazaryeri ile doğrudan entegre çalışır. Böylece sipariş sonrası otomatik e-fatura kesimi yapılabilir, GİB’e gönderim sağlanabilir ve muhasebe sistemine sorunsuz bir şekilde aktarım gerçekleştirilir. Bu entegrasyon sayesinde hem zamandan tasarruf edilir hem de hata oranı minimuma düşer.
Sopyo Entegrasyon Paneline Giriş ve Ayarlar
Sopyo üzerinden Hepsiburada e-fatura entegrasyonu yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Sopyo Paneline Giriş Yapın: https://panel.sopyo.com adresinden kullanıcı bilgilerinizle panele giriş yapın.
Pazaryeri Bağlantılarını Açın: Sol menüden “Pazaryeri Ayarları” bölümüne tıklayın.
Hepsiburada’yı Seçin: Bağlantı yapılacak pazaryeri olarak Hepsiburada'yı seçin.
API Bilgilerini Girin: Hepsiburada Partner panelinden aldığınız API Key, Secret Key ve Merchant ID bilgilerini girin.
Fatura Ayarlarını Yapılandırın: E-fatura kesilecek siparişleri belirleyin, otomatik gönderim seçeneğini aktif hale getirin.
Test Gönderimi Yapın: Ayarlar tamamlandıktan sonra test siparişi ile entegrasyonun doğru çalıştığından emin olun.
Bu ayarların ardından sistem, Hepsiburada'dan gelen her siparişe otomatik olarak fatura kesmeye hazır hale gelir.
e-Fatura Oluşturma ve Gönderim
Sopyo, satış sonrası e-fatura işlemlerini otomatikleştirerek manuel işlem ihtiyacını ortadan kaldırır. Aşağıdaki özellikler sayesinde süreçleriniz hem daha hızlı hem de yasal uyumlu hale gelir:
Sipariş Otomatik Tanımlama: Hepsiburada’dan gelen siparişler anında Sopyo’ya düşer.
Fatura Bilgileri Çekilir: Müşteri adı, adres, vergi numarası gibi bilgiler otomatik olarak alınır.
Fatura Oluşturulur: GİB formatına uygun XML/PDF fatura dosyası sistem tarafından hazırlanır.
GİB Sistemine İletim: Hazırlanan fatura otomatik olarak GİB sistemine gönderilir.
Alıcıya E-Posta İle Gönderim: Fatura müşteriye otomatik olarak e-posta ile ulaştırılır.
Bu sistem sayesinde satıcılar tek bir işlem yapmadan yasal olarak geçerli bir e-fatura sürecini tamamlamış olur.
Entegrasyon Sonrası Muhasebe Sürecinin Takibi
Sopyo’nun sunduğu bir diğer avantaj, e-faturaların muhasebe süreçlerine sorunsuz şekilde entegre edilebilmesidir. E-Fatura sistemine geçtikten sonra tüm fatura kayıtları, muhasebe yazılımlarıyla entegre bir şekilde çalışır. Logo, Mikro, Zirve gibi popüler muhasebe programlarıyla sağlanan entegrasyon sayesinde, ek bir işlem yapmadan veriler doğrudan muhasebe sistemine aktarılır.
Bu sayede, dönem sonu raporları hızlıca alınabilir, KDV ve gelir hesaplamaları otomatik yapılabilir. Muhasebe ekibinin iş yükü ciddi oranda azalır. Ayrıca, bu otomasyon veri doğruluğunu artırarak ceza riskini de azaltır. Özellikle ay sonlarında yaşanan yoğunluğun önüne geçmek için bu tarz entegrasyonlar kritik öneme sahiptir.
Sopyo’nun Hepsiburada Entegrasyonu ile Sunulan Avantajlar
Hepsiburada satışlarınızda Sopyo kullanmanın en büyük avantajı, tüm e-fatura işlemlerinin manuel işlem olmadan yürütülebilmesidir. Sopyo’nun gelişmiş pazaryeri entegrasyon yapısı sayesinde, siparişten muhasebeye kadar olan tüm süreçler otomatize edilir. Bu otomasyon hem operasyonel verimlilik hem de yasal uyumluluk açısından oldukça kritiktir.
Özellikle birden fazla pazaryerinde satış yapan işletmeler için zaman yönetimi büyük bir sorun olabilir. Sopyo, tek bir panel üzerinden Hepsiburada dahil tüm satış kanallarınızı senkronize eder. Bu yapı sayesinde stok yönetimi, fatura gönderimi, kargo takibi gibi işlemler entegre biçimde çalışır.
Otomatik Faturalandırma ve Zaman Tasarrufu
Sopyo ile entegre çalışan işletmeler için en büyük fayda, sipariş sonrasında manuel olarak fatura kesme zorunluluğunun ortadan kalkmasıdır. Her sipariş sonrası otomatik fatura oluşturulup hem GİB'e gönderilir hem de müşteriye e-posta ile iletilir.
Zaman tasarrufunun yanı sıra, yoğun dönemlerde yaşanan fatura gecikmeleri ve hatalar da büyük oranda engellenmiş olur. Sopyo’nun sunduğu bu otomasyon sayesinde özellikle kampanya ve indirim dönemlerinde iş yükü ciddi oranda azalır.
Tüm Pazaryerlerini Tek Panelden Yönetme
Birden fazla pazaryerinde aktif satış yapan firmalar için en büyük sorunlardan biri, her bir pazaryerinin ayrı panelinde işlem yapma zorunluluğudur. Sopyo ile Hepsiburada, Trendyol, N11, Amazon gibi tüm büyük pazaryerleri tek bir platformdan yönetilebilir.
Bu avantaj sayesinde stok güncellemeleri, fatura gönderimleri, ürün açıklamaları gibi işlemler ayrı ayrı yapılmak zorunda kalmaz. Her işlem tüm kanallarda senkronize çalışır. Bu da ciddi bir veri tutarlılığı ve zaman yönetimi avantajı sağlar.
Muhasebe Entegrasyonu ile Hataları Azaltma
E-fatura entegrasyonu sonrası oluşan dijital faturaların muhasebe sistemine otomatik aktarılması, insan hatası riskini büyük ölçüde azaltır. Özellikle vergi dönemlerinde yapılan yanlış beyanlar veya eksik kayıtlar ciddi mali sonuçlar doğurabilir.
Sopyo, Logo, Paraşüt, Mikro ve Zirve gibi Türkiye’nin önde gelen muhasebe yazılımlarıyla entegre çalışır. Bu sayede her fatura kaydı eş zamanlı olarak muhasebe sistemine düşer. Ayrıca dönemsel raporlamalar da bu entegrasyonla çok daha kolay hale gelir.
Hepsiburada e-Fatura Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
E-fatura süreçleri dijitalleşmiş olsa da, zaman zaman teknik veya kullanıcı kaynaklı bazı sorunlarla karşılaşmak mümkündür. Özellikle sistemsel geçişlerde veya entegrasyon yapılan ilk dönemlerde aşağıdaki türde hatalar ortaya çıkabilir. Neyse ki bu sorunların çoğu doğru yapılandırma ve basit müdahalelerle çözülebilir.
Fatura Gönderilemiyor Hatası Nasıl Çözülür?
“Fatura gönderilemiyor” hatası genellikle GİB sistemine bağlantı sorunları veya eksik bilgi girişinden kaynaklanır. Sorunu çözmek için şu adımları takip edebilirsiniz:
GİB Entegrasyon Ayarlarını Kontrol Edin: XML dosyasının GİB formatına uygun olup olmadığını inceleyin.
Vergi Numarası ve Daire Bilgilerini Gözden Geçirin: Özellikle kurumsal müşterilerde yanlış bilgi girilmesi bu hataya yol açabilir.
Sistem Saatini Kontrol Edin: GİB ile zaman senkronizasyonu uyumsuzsa dosya reddedilir.
Fatura Serisi Çakışıyor mu Kontrol Edin: Aynı seriden birden fazla fatura kesilmişse GİB sistemi hata verir.
GİB Sistem Durumunu Sorgulayın: Zaman zaman GİB tarafında sistemsel yoğunluklar nedeniyle işlemler reddedilebilir.
Bu adımlar sonucunda sorun çözülmediyse, entegrasyon sağlayıcınızla (örneğin Sopyo destek ekibiyle) iletişime geçmeniz önerilir.
Fatura Bilgileri Eksikse Ne Yapılmalı?
Eksik ya da hatalı fatura bilgileri, e-faturanın GİB tarafından onaylanmamasına neden olabilir. Bu durum özellikle kurumsal müşterilerde sık yaşanır. Satış öncesi müşterinin şirket unvanı, vergi dairesi ve numarası gibi bilgileri eksiksiz alındığından emin olunmalıdır.
Eğer eksik bilgiyle fatura oluşturulduysa, sistem bunu işleyemez ve hata verir. Bu durumda siparişi iptal edip yeniden oluşturmak yerine, sadece eksik alanları tamamlayıp faturayı yeniden düzenlemek yeterlidir. Ayrıca otomasyon sistemlerinde bu kontrollerin önceden yapılması, bu tür hataların oluşmasını engeller.
e-Fatura Entegrasyonunda Sık Yapılan Hatalar
E-fatura entegrasyonu sürecinde yapılan bazı yaygın hatalar şunlardır:
Yanlış API Bilgisi Girişi: Hepsiburada API bilgilerinin eksik ya da hatalı girilmesi bağlantı hatalarına yol açar.
Fatura Serisi Yönetiminin Hatalı Yapılması: Aynı seriden birden fazla fatura kesilmesi GİB sisteminde reddedilir.
Siparişle Fatura Eşleştirme Sorunları: Faturanın yanlış siparişle eşleştirilmesi, hem müşteri memnuniyetini hem de muhasebeyi etkiler.
XML Formatına Uygun Olmayan Fatura: Bazı sistemler manuel oluşturulan faturaları GİB formatına çevirmekte başarısız olabilir.
Zaman Damgası Uyumsuzluğu: Sunucu saati ile GİB saat farkı e-fatura reddine neden olabilir.
Bu sorunlar genellikle sistem ayarlarının doğru yapılmaması ya da otomasyon süreçlerinin eksik bırakılmasından kaynaklanır.
Sopyo ile Hepsiburada e-Fatura Süreçlerinizi Kolaylaştırın
Sopyo, Hepsiburada’da satış yapan işletmelerin dijitalleşme süreçlerinde büyük rol oynar. E-fatura kesme, sipariş takibi, stok kontrolü ve muhasebe entegrasyonu gibi temel işlemleri tek bir panel üzerinden yürütebilmek büyük bir avantajdır. Özellikle manuel işlem yoğunluğu nedeniyle hata riski taşıyan e-fatura süreçlerinin otomatik hale getirilmesi, hem zaman hem de maliyet tasarrufu sağlar.
Sopyo ile e-fatura entegrasyonu yaptıktan sonra, satış gerçekleştikten sonraki her aşama belirli kurallara ve otomasyonlara bağlanır. Sistem hem Hepsiburada API’leriyle hem de GİB sistemiyle entegre çalıştığı için araya manuel işlem girmez. Bu da fatura gecikmesi, eksik bilgi, mükerrer fatura gibi riskleri ortadan kaldırır.
Ayrıca Sopyo sadece Hepsiburada ile sınırlı kalmaz; Trendyol, N11, Amazon gibi diğer pazaryerlerini de kapsar. Böylece tüm satış kanallarınızı tek bir sistemden takip ederek operasyonel verimliliği artırabilirsiniz.
Dijitalleşmenin Gücüyle E-Fatura Süreçlerinizi Otomatize Edin
Hepsiburada e-fatura süreci, doğru entegrasyon ve yapılandırma ile oldukça hızlı, hatasız ve yasal uyumlu bir yapıya dönüştürülebilir. Bu noktada Sopyo gibi güçlü bir entegrasyon çözümünü kullanmak, sadece işinizi kolaylaştırmaz; aynı zamanda dijitalleşen ticaret dünyasında sizi bir adım öne çıkarır.
Hepsiburada E-Fatura ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda, Hepsiburada e-fatura süreciyle ilgili en çok merak edilen soruları ve net cevaplarını bulabilirsiniz:
1- Hepsiburada'da e-fatura nasıl kesilir?
Hepsiburada satıcı panelinden manuel olarak veya Sopyo gibi bir entegrasyon sistemi ile otomatik olarak e-fatura kesebilirsiniz. Satıştan sonra siparişler sekmesinden ilgili sipariş seçilir ve “Fatura Oluştur” seçeneği kullanılır. Eğer entegrasyon kullanıyorsanız, sistem siparişi algılar ve fatura otomatik olarak GİB sistemine iletilir.
2- Hepsiburada fatura gönderiyor mu?
Hepsiburada bir pazaryeridir, satıcılar kendi adlarına fatura kesmekle yükümlüdür. Hepsiburada yalnızca sipariş detaylarını iletir, fatura oluşturma ve gönderim işlemleri satıcıya aittir. Alıcıya fatura, satıcının sisteminden e-posta ile veya dijital ortamda iletilir.
3- Hepsiburada faturası nereden bakılır?
Alıcılar faturalarına Hepsiburada hesabındaki “Siparişlerim” sekmesinden ulaşabilir. İlgili siparişin detaylarına girildiğinde “Faturayı Görüntüle” seçeneğiyle PDF formatında indirilebilir. Satıcılar ise Partner panelinde “Siparişler” bölümünden fatura durumunu ve geçmişini takip edebilir.
İÇERİĞİ PAYLAŞ
