E-Ticarette Fatura Nasıl Kesilir?
E-ticarette fatura kesmek, internetten satış yapan işletmelerin en temel yükümlülüklerinden biridir. Ancak birçok girişimci faturanın hangi durumda zorunlu olduğunu, ne zaman düzenlenmesi gerektiğini ve e-fatura ile e-arşiv arasındaki farkı tam olarak bilmez. Bu yazıda, güncel mevzuata göre e-ticarette fatura sürecini adım adım ele alacağız.
E-Ticarette Fatura Ne Zaman Kesilmelidir?
En çok kafa karıştıran sorulardan biri de “fatura ne zaman kesilir?” konusudur. Genel kural şudur:
Satış ve ödemenin gerçekleştiği tarihten itibaren 7 gün içinde fatura düzenlenmelidir.
Online satışlarda genellikle ödeme alındığı gün veya kargoya verilmeden önce fatura kesilir.
Örneğin: Bir müşteri 1 Ağustos’ta ürün satın aldıysa, en geç 8 Ağustos’a kadar faturanın düzenlenmiş olması gerekir.
Fatura Kesildikten Kaç Gün Sonra Kargo Gelir?
E-ticaret satış sürecinde fatura kesme işlemi ile kargo süresi birbirinden bağımsız gibi görünse de aslında dolaylı yoldan bağlantılıdır. Mevzuata göre bir siparişin kargo ile taşınabilmesi için fatura ya da irsaliyesinin kesilmiş olması gerekiyor. Fakat birçok pazar yeri (Trendyol, Hepsiburada, N11 vb.) satıcısı, fatura düzenlenmeden de kargo etiketi oluşturup ilgili siparişin gönderimini sağlıyor.
Aslında genel işleyişe göre önce sipariş onaylanır ardından fatura kesilir en son ise kargo barkodu alınır ve ürün kargoya verilir.
Kargo süresi tamamen seçilen kargo firmasına ve teslimat adresine bağlıdır. Ancak mevzuata uygun bir şekilde ilerlemek isteniyorsa şu unutulmamalıdır:
Fatura kesilmeden kargo süreci başlayamaz.
Çoğu satıcı, siparişle aynı gün fatura düzenlediği için kargo süresi faturayla paralel ilerler.
Faturayı ne kadar hızlı düzenlerseniz, ürünün kargoya verilme süreci de o kadar hızlanır. Bu nedenle e-ticarette faturayı sipariş onayıyla eş zamanlı kesmek, teslimat hızını artıran en iyi yöntemdir.
5 Adımda E-Ticarette Fatura Nasıl Kesilir?
Online satış yapan birçok girişimci için fatura kesmek göz korkutucu bir süreç gibi görünebilir. Oysa doğru adımları izlediğinizde bu işlem oldukça pratik hale gelir. Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sunduğu altyapılar ve entegrasyon yazılımları sayesinde faturalarınızı yasal süre içinde, eksiksiz ve hızlı bir şekilde düzenleyebilirsiniz.
Aşağıda, adım adım e-ticaret faturası kesme sürecini bulabilirsiniz:
1. Sizin İçin Doğru Fatura Türü e-Fatura mı, e-Arşiv Fatura mı?
İlk adım, hangi tür faturayı düzenleyeceğinize karar vermektir. Türkiye’de e-ticaret işletmeleri için iki temel seçenek vardır:
E-Fatura: GİB sistemine kayıtlı işletmeler arasında düzenlenir. Yalnızca e-fatura mükellefleri arasında geçerlidir.
E-Arşiv Fatura: E-fatura kullanıcısı olmayan müşterilere düzenlenir. Hem bireysel hem de kurumsal alıcılara gönderilebilir.
👉 Eğer yıllık cironuz GİB tarafından belirlenen limiti (2025 için brüt satış hasılatı 3 milyon TL) aşıyorsa, ve firmanız direk e-ticaret yapmak için kurulduysa e-fatura’ya geçiş yapmak zorundasınız. Bunun altında kalan işletmeler e-arşiv faturayla devam edebilir.
2. Fatura Bilgilerinizi Eksiksiz Hazırlayın
Bir faturanın geçerli sayılması için mutlaka bazı bilgileri içermesi gerekir. Eksik veya hatalı düzenlenen faturalar hem müşteri memnuniyetini düşürür hem de yasal yaptırımlara sebep olabilir.
Bir faturada yer alması gereken temel bilgiler:
Satıcı Bilgileri: Şirket unvanı, vergi dairesi, vergi numarası, adres.
Alıcı Bilgileri: Adı-soyadı/unvanı, adresi, vergi numarası veya TC kimlik numarası.
Ürün/Hizmet Detayı: Satılan ürünün/hizmetin adı, adedi, birim fiyatı, toplam tutarı.
Vergi Oranları: KDV, ÖTV gibi uygulanması gereken vergiler ve bunların toplamı.
Fatura Kimliği: Fatura tarihi, seri-sıra numarası.
Ayrıca e-Arşiv kapsamında düzenlenecek internet satışı faturalarında:
Satışın yapıldığı internet adresi,
Ödeme şekli,
Ödeme tarihi,
Gönderiyi taşıyanın adı soyadı/unvanı ve VKN/TCKN bilgisi,
Satışı yapılan malın gönderildiği tarih bilgilerinin bulunması zorunludur. Faturada ayrıca “Bu satış internet üzerinden yapılmıştır.” ibaresine de yer verilmelidir.
👉 Bu bilgilerin otomatik olarak doldurulabilmesi için entegrasyon yazılımları kullanmak ciddi zaman kazandırır.
3. Yasal Süre İçerisinde Faturanızı Düzenleyin
Türkiye’de fatura kesme süresi, satışın veya ödemenin gerçekleştiği tarihten itibaren 7 gündür. Bu süreyi aşmak ciddi cezalara yol açabilir:
Süre aşımı: Usulsüzlük cezası uygulanır.
Hiç kesmeme: Vergi kaçakçılığı kapsamında değerlendirilip ağır yaptırımlara sebep olabilir.
Örneğin: Bir müşteri 1 Eylül’de ürün satın aldıysa, en geç 8 Eylül’e kadar faturanın düzenlenmesi gerekir.
4. GİB ile Fatura Oluşturma
Faturalarınızı düzenlemenin iki temel yolu vardır:
GİB Portalı:
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sunduğu ücretsiz platformdur.
Küçük ölçekli işletmeler için uygundur.
Faturalar manuel olarak tek tek kesilir.
Entegrasyon Programları:
Sopyo gibi, e-fatura entegrasyon programları kullanabilirsiniz.
Sipariş geldiğinde otomatik fatura oluşturulabilir.
Zaman tasarrufu sağlar, hata oranını düşürür.
👉 Yoğun sipariş alan e-ticaret satıcıları için entegrasyon yazılımı kullanmak neredeyse zorunluluk haline gelmiştir.
5. Faturanızı Müşteriye Ulaştırın ve Arşivleyin
Fatura düzenlemek kadar onu doğru şekilde alıcıya iletmek de önemlidir. E-faturalar, kağıt çıktıya gerek olmadan elektronik ortamda gönderilebilir.
Gönderim: E-posta ile alıcıya ulaştırılır. Pazar yerleri genellikle müşterinin hesabına otomatik yükler. Yüklemediği noktada Sopyo üzerinden ilgili siparişin faturasını pazaryerlerine aktarabilirsiniz.
Arşivleme: Türk Ticaret Kanunu gereği faturalar en az 5 yıl boyunca saklanmalıdır.
Erişim: Dijital ortamda arşivlendiği için faturaya hızlıca ulaşmak mümkündür.
Bu sayede hem yasal zorunluluklar yerine getirilir hem de işletme için güvenilir bir kayıt sistemi oluşturulmuş olur.
E-Fatura Entegrasyonu Nedir, Süreci Nasıl Kolaylaştırır?
E-ticaret yapan işletmeler için e-fatura entegrasyonu, manuel işlem yükünü ortadan kaldıran büyük bir kolaylıktır. GİB’in ücretsiz portalından tek tek fatura kesmek yerine, kullandığınız e-ticaret altyapısı veya pazar yeri ile muhasebe programınızı entegre ederek faturaları otomatik oluşturabilirsiniz.
Örneğin:
Trendyol’da sipariş gerçekleştiğinde, entegrasyon sayesinde fatura otomatik kesilir.
Sopyo’nun e-fatura entegrasyonu ile tüm siparişleriniz tek panelden faturalandırılabilir.
Bu sistem aynı zamanda faturaları saklama, raporlama ve hata kontrolü gibi işlevler sunar.
Sonuç olarak entegrasyon; zaman tasarrufu, hata oranının azalması ve yasal uyumluluk sağlar. Özellikle satış hacmi yüksek işletmeler için vazgeçilmez bir çözümdür.
İnternetten Satış Yapanlar Kağıt Fatura Kesebilir Mi?
E-ticaret dünyasında dijitalleşme hızla artmasına rağmen bazı satıcılar hâlâ kağıt fatura kullanmaya devam etmektedir. Özellikle küçük ölçekli işletmeler, müşteri sayısının azlığı ve düşük ciro nedeniyle kağıt fatura düzenlemeyi pratik bulabilir. Ancak bu durumun sınırları vardır.
Türkiye’de vergi mevzuatına göre e-fatura veya e-arşiv fatura zorunluluğu bulunmayan işletmeler, satışlarında kağıt fatura kesebilir. Örneğin; yıllık cirosu GİB tarafından belirlenen limitin altında olan ve e-faturaya geçiş zorunluluğu bulunmayan bir şahıs şirketi, satışlarını kağıt fatura ile belgeleyebilir. Fakat işletmenin cirosu büyüdükçe bu yöntem hem zahmetli hale gelir hem de yasal olarak uygunluğunu kaybeder.
Nitekim 2025 yılı itibarıyla 3 milyon TL ve üzeri cirosu olan işletmeler için e-faturaya geçiş zorunludur. Bu limit aşıldığında artık kağıt fatura kullanılmaz. Ayrıca büyük e-ticaret pazar yerleri (örneğin Trendyol, Hepsiburada, N11), satıcılardan çoğunlukla e-fatura entegrasyonu talep eder. Yani pratikte kağıt fatura ile uzun vadeli bir e-ticaret faaliyeti yürütmek mümkün değildir.
Büyüyen işletmeler için dijital geçiş kaçınılmazdır. Hem müşteri deneyimi hem de operasyonel kolaylık açısından e-arşiv ve e-fatura, kağıt faturanın çok ötesinde avantajlar sunar.
e-Fatura Kullanmanın İnternetten Satış Yapanlara Faydaları
E-fatura, yalnızca devletin koyduğu bir zorunluluk değil, aynı zamanda e-ticaret yapan işletmeler için stratejik bir avantaj haline gelmiştir. Çünkü dijital faturalama, satış sürecini hızlandırır, maliyetleri düşürür ve hataları minimuma indirir.
Zaman tasarrufu sağlar: Manuel fatura düzenlemek yerine tek bir tıklama ile yüzlerce siparişe otomatik fatura kesebilirsiniz. Özellikle satış hacmi yüksek işletmeler için bu özellik, operasyonel yükü büyük ölçüde azaltır.
Maliyetleri düşürür: Kağıt, toner, kargo ve arşivleme giderleri e-fatura ile tamamen ortadan kalkar. Bu da özellikle yeni girişimler için ciddi bir maliyet avantajı yaratır.
Ayrıca e-faturalar elektronik ortamda düzenlendiği için hata oranı da düşer. Manuel yazım hataları, yanlış vergi oranları ya da eksik bilgiler gibi problemler entegrasyon yazılımları sayesinde engellenir. Üstelik e-fatura, yasal geçerliliği olan bir dijital imza ile oluşturulur. Bu da işletmelerin resmi yükümlülüklerini güvence altına alır.
E-Ticarette Fatura Kesmezseniz Ne Olur?
Yeni girişimcilerin sıkça sorduğu sorulardan biri de “Fatura kesmezsem ne olur?” sorusudur. Kısa vadede fatura kesmemek, iş yükünü azaltıyor gibi görünebilir; ancak uzun vadede ciddi yasal ve finansal risklere yol açar.
Öncelikle, Vergi Usul Kanunu gereği, her ticari satışın faturalanması zorunludur. Fatura düzenlemeyen işletmelere usulsüzlük cezası uygulanır. Bu cezalar hem maddi kayıp doğurur hem de işletmenin mali sicilini olumsuz etkiler.
Fatura kesilmediğinde KDV beyannamesi eksik ya da hatalı olur. Bu durum vergi incelemelerinde işletme aleyhine ciddi sonuçlar doğurabilir. Ayrıca e-ticaret pazar yerleri de satıcılarını denetler; fatura kesmeyen satıcıların mağazaları kapatılabilir veya satışları askıya alınabilir.
Müşteri açısından da durum önemlidir. Faturasız işlem yapan satıcı, güven vermediği için müşteri kaybı yaşayabilir. Günümüzde tüketiciler, özellikle garanti ve iade süreçlerinde fatura talep etmektedir. Faturası olmayan ürün, müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeleyebilir.
2025’te E-Fatura Zorunluluğu Kimleri Kapsıyor?
2025 yılı itibarıyla e-fatura zorunluluğu daha geniş bir işletme kitlesini kapsamaktadır. Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından belirlenen yeni düzenlemeye göre, yıllık brüt satış hasılatı 3 milyon TL ve üzeri olan işletmelerin e-faturaya geçmesi zorunludur. Bu sınır, her yıl ekonomik koşullara göre güncellenebilir.
Ancak yalnızca ciro değil, sektör bazlı düzenlemeler de vardır. Örneğin; akaryakıt, maden, demir-çelik gibi sektörlerde faaliyet gösteren işletmeler, cirolarına bakılmaksızın e-fatura kullanmak zorundadır. E-ticaret yapan işletmeler de satış hacimlerine bağlı olarak bu zorunluluk kapsamına girer.
Burada dikkat edilmesi gereken nokta şudur: Pazar yerleri, ciro sınırını aşmasanız bile entegrasyon şartı koyabilir. Trendyol veya Hepsiburada’da satış yapan bir işletme, limitin altında olsa bile müşteriye hızlı fatura iletimi için e-arşiv veya e-fatura kullanmak durumunda kalabilir.
Bu nedenle, e-ticaret yapan girişimcilerin yalnızca mevcut durumu değil, gelecekteki büyümelerini de hesaba katarak dijital faturalamaya erken geçiş yapmaları önerilir. En güncel zorunlulukları öğrenmek için ise GİB’in resmi duyuruları düzenli olarak takip edilmelidir (gib.gov.tr).
E-Ticarette En Sık Yapılan Fatura Hataları
E-ticaret işletmeleri fatura kesme sürecinde çoğu zaman benzer hataları yapar. Bu hatalar yalnızca yasal cezalara değil, aynı zamanda müşteri memnuniyetsizliğine de yol açabilir.
E-Ticarette en sık yapılan e-fatura hataları:
Fatura tarihinin yanlış düzenlenmesi: Örneğin, sipariş tarihi ile fatura tarihi arasında 7 günden fazla süre olması yasal açıdan sorun yaratır.
Müşteri bilgilerini eksik ya da yanlış girmek: Vergi numarası, TC kimlik numarası veya adres hatalı yazıldığında fatura geçerliliğini kaybedebilir.
Yanlış vergi oranı: KDV oranının ürün türüne göre değiştiğini bilmek gerekir. Yanlış oran, hem muhasebe kayıtlarında sorun çıkarır hem de vergi dairesi incelemelerinde cezaya yol açabilir.
Faturaların arşivlenmemesi: e-faturalar, dijital ortamda en az 5 yıl saklanmak zorundadır. Faturayı müşteriye göndermiş olmak, işletmenin arşivleme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
E-Ticarette Fatura Kesmek Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
1- E-ticaret yapanlar nasıl fatura keser?
E-ticaret yapanlar satışlarını e-fatura veya e-arşiv fatura ile belgelendirir. Küçük ölçekli işletmeler GİB portalı üzerinden manuel fatura kesebilirken, daha büyük işletmeler genellikle entegrasyon yazılımları kullanır.
2- E-ticaret yapanlarda e-fatura zorunluluğu var mı?
Evet, yıllık cirosu GİB tarafından belirlenen limitin üzerine çıkan işletmeler için e-fatura zorunludur. 2025 itibarıyla bu limit brüt satış hasılatı 3 milyon TL’dir. Limitin altında kalanlar ise e-arşiv veya kağıt fatura kullanmaya devam edebilir.
3- Trendyol satış yaptıktan sonra fatura nasıl kesilir?
Trendyol’da sipariş onaylandığında, satıcı faturasını ya kendi muhasebe programı üzerinden ya da Trendyol’un sağladığı entegrasyon sistemleri aracılığıyla düzenler. Trendyol, her sipariş için fatura kesilmesini zorunlu kılar.
4- E-fatura kesmek için ne yapmalıyım?
E-fatura kesebilmek için öncelikle GİB e-fatura sistemine başvuru yapılmalıdır. Başvurunun ardından mali mühür veya e-imza temin edilir. Ardından GİB portalı veya özel entegratör yazılımları üzerinden fatura kesme işlemine başlanabilir.
5- Vergi mükellefi olmayanlar satış yaparken fatura kesmek zorunda mı?
Vergi mükellefi olmayan bireylerin düzenli ve sürekli satış yapmaları halinde bu faaliyet ticari kazanç kapsamına girer. Bu durumda vergi mükellefiyeti açılması ve satışlara fatura kesilmesi gerekir. Aksi halde vergi dairesi nezdinde sorun yaşanabilir.
6- Fatura kesmezsem cezası nedir?
Fatura kesilmediğinde usulsüzlük cezası uygulanır. Ayrıca kayıt dışı satış yapıldığı için KDV ve gelir vergisi açısından da ek cezalar doğabilir. Bu cezalar işletmenin büyüklüğüne göre ciddi maddi kayıplara yol açabilir.
E-Ticarette Fatura Nasıl Kesilir?
E-ticarette fatura kesmek, internetten satış yapan işletmelerin en temel yükümlülüklerinden biridir. Ancak birçok girişimci faturanın hangi durumda zorunlu olduğunu, ne zaman düzenlenmesi gerektiğini ve e-fatura ile e-arşiv arasındaki farkı tam olarak bilmez. Bu yazıda, güncel mevzuata göre e-ticarette fatura sürecini adım adım ele alacağız.
E-Ticarette Fatura Ne Zaman Kesilmelidir?
En çok kafa karıştıran sorulardan biri de “fatura ne zaman kesilir?” konusudur. Genel kural şudur:
Satış ve ödemenin gerçekleştiği tarihten itibaren 7 gün içinde fatura düzenlenmelidir.
Online satışlarda genellikle ödeme alındığı gün veya kargoya verilmeden önce fatura kesilir.
Örneğin: Bir müşteri 1 Ağustos’ta ürün satın aldıysa, en geç 8 Ağustos’a kadar faturanın düzenlenmiş olması gerekir.
Fatura Kesildikten Kaç Gün Sonra Kargo Gelir?
E-ticaret satış sürecinde fatura kesme işlemi ile kargo süresi birbirinden bağımsız gibi görünse de aslında dolaylı yoldan bağlantılıdır. Mevzuata göre bir siparişin kargo ile taşınabilmesi için fatura ya da irsaliyesinin kesilmiş olması gerekiyor. Fakat birçok pazar yeri (Trendyol, Hepsiburada, N11 vb.) satıcısı, fatura düzenlenmeden de kargo etiketi oluşturup ilgili siparişin gönderimini sağlıyor.
Aslında genel işleyişe göre önce sipariş onaylanır ardından fatura kesilir en son ise kargo barkodu alınır ve ürün kargoya verilir.
Kargo süresi tamamen seçilen kargo firmasına ve teslimat adresine bağlıdır. Ancak mevzuata uygun bir şekilde ilerlemek isteniyorsa şu unutulmamalıdır:
Fatura kesilmeden kargo süreci başlayamaz.
Çoğu satıcı, siparişle aynı gün fatura düzenlediği için kargo süresi faturayla paralel ilerler.
Faturayı ne kadar hızlı düzenlerseniz, ürünün kargoya verilme süreci de o kadar hızlanır. Bu nedenle e-ticarette faturayı sipariş onayıyla eş zamanlı kesmek, teslimat hızını artıran en iyi yöntemdir.
5 Adımda E-Ticarette Fatura Nasıl Kesilir?
Online satış yapan birçok girişimci için fatura kesmek göz korkutucu bir süreç gibi görünebilir. Oysa doğru adımları izlediğinizde bu işlem oldukça pratik hale gelir. Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sunduğu altyapılar ve entegrasyon yazılımları sayesinde faturalarınızı yasal süre içinde, eksiksiz ve hızlı bir şekilde düzenleyebilirsiniz.
Aşağıda, adım adım e-ticaret faturası kesme sürecini bulabilirsiniz:
1. Sizin İçin Doğru Fatura Türü e-Fatura mı, e-Arşiv Fatura mı?
İlk adım, hangi tür faturayı düzenleyeceğinize karar vermektir. Türkiye’de e-ticaret işletmeleri için iki temel seçenek vardır:
E-Fatura: GİB sistemine kayıtlı işletmeler arasında düzenlenir. Yalnızca e-fatura mükellefleri arasında geçerlidir.
E-Arşiv Fatura: E-fatura kullanıcısı olmayan müşterilere düzenlenir. Hem bireysel hem de kurumsal alıcılara gönderilebilir.
👉 Eğer yıllık cironuz GİB tarafından belirlenen limiti (2025 için brüt satış hasılatı 3 milyon TL) aşıyorsa, ve firmanız direk e-ticaret yapmak için kurulduysa e-fatura’ya geçiş yapmak zorundasınız. Bunun altında kalan işletmeler e-arşiv faturayla devam edebilir.
2. Fatura Bilgilerinizi Eksiksiz Hazırlayın
Bir faturanın geçerli sayılması için mutlaka bazı bilgileri içermesi gerekir. Eksik veya hatalı düzenlenen faturalar hem müşteri memnuniyetini düşürür hem de yasal yaptırımlara sebep olabilir.
Bir faturada yer alması gereken temel bilgiler:
Satıcı Bilgileri: Şirket unvanı, vergi dairesi, vergi numarası, adres.
Alıcı Bilgileri: Adı-soyadı/unvanı, adresi, vergi numarası veya TC kimlik numarası.
Ürün/Hizmet Detayı: Satılan ürünün/hizmetin adı, adedi, birim fiyatı, toplam tutarı.
Vergi Oranları: KDV, ÖTV gibi uygulanması gereken vergiler ve bunların toplamı.
Fatura Kimliği: Fatura tarihi, seri-sıra numarası.
Ayrıca e-Arşiv kapsamında düzenlenecek internet satışı faturalarında:
Satışın yapıldığı internet adresi,
Ödeme şekli,
Ödeme tarihi,
Gönderiyi taşıyanın adı soyadı/unvanı ve VKN/TCKN bilgisi,
Satışı yapılan malın gönderildiği tarih bilgilerinin bulunması zorunludur. Faturada ayrıca “Bu satış internet üzerinden yapılmıştır.” ibaresine de yer verilmelidir.
👉 Bu bilgilerin otomatik olarak doldurulabilmesi için entegrasyon yazılımları kullanmak ciddi zaman kazandırır.
3. Yasal Süre İçerisinde Faturanızı Düzenleyin
Türkiye’de fatura kesme süresi, satışın veya ödemenin gerçekleştiği tarihten itibaren 7 gündür. Bu süreyi aşmak ciddi cezalara yol açabilir:
Süre aşımı: Usulsüzlük cezası uygulanır.
Hiç kesmeme: Vergi kaçakçılığı kapsamında değerlendirilip ağır yaptırımlara sebep olabilir.
Örneğin: Bir müşteri 1 Eylül’de ürün satın aldıysa, en geç 8 Eylül’e kadar faturanın düzenlenmesi gerekir.
4. GİB ile Fatura Oluşturma
Faturalarınızı düzenlemenin iki temel yolu vardır:
GİB Portalı:
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sunduğu ücretsiz platformdur.
Küçük ölçekli işletmeler için uygundur.
Faturalar manuel olarak tek tek kesilir.
Entegrasyon Programları:
Sopyo gibi, e-fatura entegrasyon programları kullanabilirsiniz.
Sipariş geldiğinde otomatik fatura oluşturulabilir.
Zaman tasarrufu sağlar, hata oranını düşürür.
👉 Yoğun sipariş alan e-ticaret satıcıları için entegrasyon yazılımı kullanmak neredeyse zorunluluk haline gelmiştir.
5. Faturanızı Müşteriye Ulaştırın ve Arşivleyin
Fatura düzenlemek kadar onu doğru şekilde alıcıya iletmek de önemlidir. E-faturalar, kağıt çıktıya gerek olmadan elektronik ortamda gönderilebilir.
Gönderim: E-posta ile alıcıya ulaştırılır. Pazar yerleri genellikle müşterinin hesabına otomatik yükler. Yüklemediği noktada Sopyo üzerinden ilgili siparişin faturasını pazaryerlerine aktarabilirsiniz.
Arşivleme: Türk Ticaret Kanunu gereği faturalar en az 5 yıl boyunca saklanmalıdır.
Erişim: Dijital ortamda arşivlendiği için faturaya hızlıca ulaşmak mümkündür.
Bu sayede hem yasal zorunluluklar yerine getirilir hem de işletme için güvenilir bir kayıt sistemi oluşturulmuş olur.
E-Fatura Entegrasyonu Nedir, Süreci Nasıl Kolaylaştırır?
E-ticaret yapan işletmeler için e-fatura entegrasyonu, manuel işlem yükünü ortadan kaldıran büyük bir kolaylıktır. GİB’in ücretsiz portalından tek tek fatura kesmek yerine, kullandığınız e-ticaret altyapısı veya pazar yeri ile muhasebe programınızı entegre ederek faturaları otomatik oluşturabilirsiniz.
Örneğin:
Trendyol’da sipariş gerçekleştiğinde, entegrasyon sayesinde fatura otomatik kesilir.
Sopyo’nun e-fatura entegrasyonu ile tüm siparişleriniz tek panelden faturalandırılabilir.
Bu sistem aynı zamanda faturaları saklama, raporlama ve hata kontrolü gibi işlevler sunar.
Sonuç olarak entegrasyon; zaman tasarrufu, hata oranının azalması ve yasal uyumluluk sağlar. Özellikle satış hacmi yüksek işletmeler için vazgeçilmez bir çözümdür.
İnternetten Satış Yapanlar Kağıt Fatura Kesebilir Mi?
E-ticaret dünyasında dijitalleşme hızla artmasına rağmen bazı satıcılar hâlâ kağıt fatura kullanmaya devam etmektedir. Özellikle küçük ölçekli işletmeler, müşteri sayısının azlığı ve düşük ciro nedeniyle kağıt fatura düzenlemeyi pratik bulabilir. Ancak bu durumun sınırları vardır.
Türkiye’de vergi mevzuatına göre e-fatura veya e-arşiv fatura zorunluluğu bulunmayan işletmeler, satışlarında kağıt fatura kesebilir. Örneğin; yıllık cirosu GİB tarafından belirlenen limitin altında olan ve e-faturaya geçiş zorunluluğu bulunmayan bir şahıs şirketi, satışlarını kağıt fatura ile belgeleyebilir. Fakat işletmenin cirosu büyüdükçe bu yöntem hem zahmetli hale gelir hem de yasal olarak uygunluğunu kaybeder.
Nitekim 2025 yılı itibarıyla 3 milyon TL ve üzeri cirosu olan işletmeler için e-faturaya geçiş zorunludur. Bu limit aşıldığında artık kağıt fatura kullanılmaz. Ayrıca büyük e-ticaret pazar yerleri (örneğin Trendyol, Hepsiburada, N11), satıcılardan çoğunlukla e-fatura entegrasyonu talep eder. Yani pratikte kağıt fatura ile uzun vadeli bir e-ticaret faaliyeti yürütmek mümkün değildir.
Büyüyen işletmeler için dijital geçiş kaçınılmazdır. Hem müşteri deneyimi hem de operasyonel kolaylık açısından e-arşiv ve e-fatura, kağıt faturanın çok ötesinde avantajlar sunar.
e-Fatura Kullanmanın İnternetten Satış Yapanlara Faydaları
E-fatura, yalnızca devletin koyduğu bir zorunluluk değil, aynı zamanda e-ticaret yapan işletmeler için stratejik bir avantaj haline gelmiştir. Çünkü dijital faturalama, satış sürecini hızlandırır, maliyetleri düşürür ve hataları minimuma indirir.
Zaman tasarrufu sağlar: Manuel fatura düzenlemek yerine tek bir tıklama ile yüzlerce siparişe otomatik fatura kesebilirsiniz. Özellikle satış hacmi yüksek işletmeler için bu özellik, operasyonel yükü büyük ölçüde azaltır.
Maliyetleri düşürür: Kağıt, toner, kargo ve arşivleme giderleri e-fatura ile tamamen ortadan kalkar. Bu da özellikle yeni girişimler için ciddi bir maliyet avantajı yaratır.
Ayrıca e-faturalar elektronik ortamda düzenlendiği için hata oranı da düşer. Manuel yazım hataları, yanlış vergi oranları ya da eksik bilgiler gibi problemler entegrasyon yazılımları sayesinde engellenir. Üstelik e-fatura, yasal geçerliliği olan bir dijital imza ile oluşturulur. Bu da işletmelerin resmi yükümlülüklerini güvence altına alır.
E-Ticarette Fatura Kesmezseniz Ne Olur?
Yeni girişimcilerin sıkça sorduğu sorulardan biri de “Fatura kesmezsem ne olur?” sorusudur. Kısa vadede fatura kesmemek, iş yükünü azaltıyor gibi görünebilir; ancak uzun vadede ciddi yasal ve finansal risklere yol açar.
Öncelikle, Vergi Usul Kanunu gereği, her ticari satışın faturalanması zorunludur. Fatura düzenlemeyen işletmelere usulsüzlük cezası uygulanır. Bu cezalar hem maddi kayıp doğurur hem de işletmenin mali sicilini olumsuz etkiler.
Fatura kesilmediğinde KDV beyannamesi eksik ya da hatalı olur. Bu durum vergi incelemelerinde işletme aleyhine ciddi sonuçlar doğurabilir. Ayrıca e-ticaret pazar yerleri de satıcılarını denetler; fatura kesmeyen satıcıların mağazaları kapatılabilir veya satışları askıya alınabilir.
Müşteri açısından da durum önemlidir. Faturasız işlem yapan satıcı, güven vermediği için müşteri kaybı yaşayabilir. Günümüzde tüketiciler, özellikle garanti ve iade süreçlerinde fatura talep etmektedir. Faturası olmayan ürün, müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeleyebilir.
2025’te E-Fatura Zorunluluğu Kimleri Kapsıyor?
2025 yılı itibarıyla e-fatura zorunluluğu daha geniş bir işletme kitlesini kapsamaktadır. Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından belirlenen yeni düzenlemeye göre, yıllık brüt satış hasılatı 3 milyon TL ve üzeri olan işletmelerin e-faturaya geçmesi zorunludur. Bu sınır, her yıl ekonomik koşullara göre güncellenebilir.
Ancak yalnızca ciro değil, sektör bazlı düzenlemeler de vardır. Örneğin; akaryakıt, maden, demir-çelik gibi sektörlerde faaliyet gösteren işletmeler, cirolarına bakılmaksızın e-fatura kullanmak zorundadır. E-ticaret yapan işletmeler de satış hacimlerine bağlı olarak bu zorunluluk kapsamına girer.
Burada dikkat edilmesi gereken nokta şudur: Pazar yerleri, ciro sınırını aşmasanız bile entegrasyon şartı koyabilir. Trendyol veya Hepsiburada’da satış yapan bir işletme, limitin altında olsa bile müşteriye hızlı fatura iletimi için e-arşiv veya e-fatura kullanmak durumunda kalabilir.
Bu nedenle, e-ticaret yapan girişimcilerin yalnızca mevcut durumu değil, gelecekteki büyümelerini de hesaba katarak dijital faturalamaya erken geçiş yapmaları önerilir. En güncel zorunlulukları öğrenmek için ise GİB’in resmi duyuruları düzenli olarak takip edilmelidir (gib.gov.tr).
E-Ticarette En Sık Yapılan Fatura Hataları
E-ticaret işletmeleri fatura kesme sürecinde çoğu zaman benzer hataları yapar. Bu hatalar yalnızca yasal cezalara değil, aynı zamanda müşteri memnuniyetsizliğine de yol açabilir.
E-Ticarette en sık yapılan e-fatura hataları:
Fatura tarihinin yanlış düzenlenmesi: Örneğin, sipariş tarihi ile fatura tarihi arasında 7 günden fazla süre olması yasal açıdan sorun yaratır.
Müşteri bilgilerini eksik ya da yanlış girmek: Vergi numarası, TC kimlik numarası veya adres hatalı yazıldığında fatura geçerliliğini kaybedebilir.
Yanlış vergi oranı: KDV oranının ürün türüne göre değiştiğini bilmek gerekir. Yanlış oran, hem muhasebe kayıtlarında sorun çıkarır hem de vergi dairesi incelemelerinde cezaya yol açabilir.
Faturaların arşivlenmemesi: e-faturalar, dijital ortamda en az 5 yıl saklanmak zorundadır. Faturayı müşteriye göndermiş olmak, işletmenin arşivleme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
E-Ticarette Fatura Kesmek Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
1- E-ticaret yapanlar nasıl fatura keser?
E-ticaret yapanlar satışlarını e-fatura veya e-arşiv fatura ile belgelendirir. Küçük ölçekli işletmeler GİB portalı üzerinden manuel fatura kesebilirken, daha büyük işletmeler genellikle entegrasyon yazılımları kullanır.
2- E-ticaret yapanlarda e-fatura zorunluluğu var mı?
Evet, yıllık cirosu GİB tarafından belirlenen limitin üzerine çıkan işletmeler için e-fatura zorunludur. 2025 itibarıyla bu limit brüt satış hasılatı 3 milyon TL’dir. Limitin altında kalanlar ise e-arşiv veya kağıt fatura kullanmaya devam edebilir.
3- Trendyol satış yaptıktan sonra fatura nasıl kesilir?
Trendyol’da sipariş onaylandığında, satıcı faturasını ya kendi muhasebe programı üzerinden ya da Trendyol’un sağladığı entegrasyon sistemleri aracılığıyla düzenler. Trendyol, her sipariş için fatura kesilmesini zorunlu kılar.
4- E-fatura kesmek için ne yapmalıyım?
E-fatura kesebilmek için öncelikle GİB e-fatura sistemine başvuru yapılmalıdır. Başvurunun ardından mali mühür veya e-imza temin edilir. Ardından GİB portalı veya özel entegratör yazılımları üzerinden fatura kesme işlemine başlanabilir.
5- Vergi mükellefi olmayanlar satış yaparken fatura kesmek zorunda mı?
Vergi mükellefi olmayan bireylerin düzenli ve sürekli satış yapmaları halinde bu faaliyet ticari kazanç kapsamına girer. Bu durumda vergi mükellefiyeti açılması ve satışlara fatura kesilmesi gerekir. Aksi halde vergi dairesi nezdinde sorun yaşanabilir.
6- Fatura kesmezsem cezası nedir?
Fatura kesilmediğinde usulsüzlük cezası uygulanır. Ayrıca kayıt dışı satış yapıldığı için KDV ve gelir vergisi açısından da ek cezalar doğabilir. Bu cezalar işletmenin büyüklüğüne göre ciddi maddi kayıplara yol açabilir.
E-Ticarette Fatura Nasıl Kesilir?
E-ticarette fatura kesmek, internetten satış yapan işletmelerin en temel yükümlülüklerinden biridir. Ancak birçok girişimci faturanın hangi durumda zorunlu olduğunu, ne zaman düzenlenmesi gerektiğini ve e-fatura ile e-arşiv arasındaki farkı tam olarak bilmez. Bu yazıda, güncel mevzuata göre e-ticarette fatura sürecini adım adım ele alacağız.
E-Ticarette Fatura Ne Zaman Kesilmelidir?
En çok kafa karıştıran sorulardan biri de “fatura ne zaman kesilir?” konusudur. Genel kural şudur:
Satış ve ödemenin gerçekleştiği tarihten itibaren 7 gün içinde fatura düzenlenmelidir.
Online satışlarda genellikle ödeme alındığı gün veya kargoya verilmeden önce fatura kesilir.
Örneğin: Bir müşteri 1 Ağustos’ta ürün satın aldıysa, en geç 8 Ağustos’a kadar faturanın düzenlenmiş olması gerekir.
Fatura Kesildikten Kaç Gün Sonra Kargo Gelir?
E-ticaret satış sürecinde fatura kesme işlemi ile kargo süresi birbirinden bağımsız gibi görünse de aslında dolaylı yoldan bağlantılıdır. Mevzuata göre bir siparişin kargo ile taşınabilmesi için fatura ya da irsaliyesinin kesilmiş olması gerekiyor. Fakat birçok pazar yeri (Trendyol, Hepsiburada, N11 vb.) satıcısı, fatura düzenlenmeden de kargo etiketi oluşturup ilgili siparişin gönderimini sağlıyor.
Aslında genel işleyişe göre önce sipariş onaylanır ardından fatura kesilir en son ise kargo barkodu alınır ve ürün kargoya verilir.
Kargo süresi tamamen seçilen kargo firmasına ve teslimat adresine bağlıdır. Ancak mevzuata uygun bir şekilde ilerlemek isteniyorsa şu unutulmamalıdır:
Fatura kesilmeden kargo süreci başlayamaz.
Çoğu satıcı, siparişle aynı gün fatura düzenlediği için kargo süresi faturayla paralel ilerler.
Faturayı ne kadar hızlı düzenlerseniz, ürünün kargoya verilme süreci de o kadar hızlanır. Bu nedenle e-ticarette faturayı sipariş onayıyla eş zamanlı kesmek, teslimat hızını artıran en iyi yöntemdir.
5 Adımda E-Ticarette Fatura Nasıl Kesilir?
Online satış yapan birçok girişimci için fatura kesmek göz korkutucu bir süreç gibi görünebilir. Oysa doğru adımları izlediğinizde bu işlem oldukça pratik hale gelir. Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sunduğu altyapılar ve entegrasyon yazılımları sayesinde faturalarınızı yasal süre içinde, eksiksiz ve hızlı bir şekilde düzenleyebilirsiniz.
Aşağıda, adım adım e-ticaret faturası kesme sürecini bulabilirsiniz:
1. Sizin İçin Doğru Fatura Türü e-Fatura mı, e-Arşiv Fatura mı?
İlk adım, hangi tür faturayı düzenleyeceğinize karar vermektir. Türkiye’de e-ticaret işletmeleri için iki temel seçenek vardır:
E-Fatura: GİB sistemine kayıtlı işletmeler arasında düzenlenir. Yalnızca e-fatura mükellefleri arasında geçerlidir.
E-Arşiv Fatura: E-fatura kullanıcısı olmayan müşterilere düzenlenir. Hem bireysel hem de kurumsal alıcılara gönderilebilir.
👉 Eğer yıllık cironuz GİB tarafından belirlenen limiti (2025 için brüt satış hasılatı 3 milyon TL) aşıyorsa, ve firmanız direk e-ticaret yapmak için kurulduysa e-fatura’ya geçiş yapmak zorundasınız. Bunun altında kalan işletmeler e-arşiv faturayla devam edebilir.
2. Fatura Bilgilerinizi Eksiksiz Hazırlayın
Bir faturanın geçerli sayılması için mutlaka bazı bilgileri içermesi gerekir. Eksik veya hatalı düzenlenen faturalar hem müşteri memnuniyetini düşürür hem de yasal yaptırımlara sebep olabilir.
Bir faturada yer alması gereken temel bilgiler:
Satıcı Bilgileri: Şirket unvanı, vergi dairesi, vergi numarası, adres.
Alıcı Bilgileri: Adı-soyadı/unvanı, adresi, vergi numarası veya TC kimlik numarası.
Ürün/Hizmet Detayı: Satılan ürünün/hizmetin adı, adedi, birim fiyatı, toplam tutarı.
Vergi Oranları: KDV, ÖTV gibi uygulanması gereken vergiler ve bunların toplamı.
Fatura Kimliği: Fatura tarihi, seri-sıra numarası.
Ayrıca e-Arşiv kapsamında düzenlenecek internet satışı faturalarında:
Satışın yapıldığı internet adresi,
Ödeme şekli,
Ödeme tarihi,
Gönderiyi taşıyanın adı soyadı/unvanı ve VKN/TCKN bilgisi,
Satışı yapılan malın gönderildiği tarih bilgilerinin bulunması zorunludur. Faturada ayrıca “Bu satış internet üzerinden yapılmıştır.” ibaresine de yer verilmelidir.
👉 Bu bilgilerin otomatik olarak doldurulabilmesi için entegrasyon yazılımları kullanmak ciddi zaman kazandırır.
3. Yasal Süre İçerisinde Faturanızı Düzenleyin
Türkiye’de fatura kesme süresi, satışın veya ödemenin gerçekleştiği tarihten itibaren 7 gündür. Bu süreyi aşmak ciddi cezalara yol açabilir:
Süre aşımı: Usulsüzlük cezası uygulanır.
Hiç kesmeme: Vergi kaçakçılığı kapsamında değerlendirilip ağır yaptırımlara sebep olabilir.
Örneğin: Bir müşteri 1 Eylül’de ürün satın aldıysa, en geç 8 Eylül’e kadar faturanın düzenlenmesi gerekir.
4. GİB ile Fatura Oluşturma
Faturalarınızı düzenlemenin iki temel yolu vardır:
GİB Portalı:
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sunduğu ücretsiz platformdur.
Küçük ölçekli işletmeler için uygundur.
Faturalar manuel olarak tek tek kesilir.
Entegrasyon Programları:
Sopyo gibi, e-fatura entegrasyon programları kullanabilirsiniz.
Sipariş geldiğinde otomatik fatura oluşturulabilir.
Zaman tasarrufu sağlar, hata oranını düşürür.
👉 Yoğun sipariş alan e-ticaret satıcıları için entegrasyon yazılımı kullanmak neredeyse zorunluluk haline gelmiştir.
5. Faturanızı Müşteriye Ulaştırın ve Arşivleyin
Fatura düzenlemek kadar onu doğru şekilde alıcıya iletmek de önemlidir. E-faturalar, kağıt çıktıya gerek olmadan elektronik ortamda gönderilebilir.
Gönderim: E-posta ile alıcıya ulaştırılır. Pazar yerleri genellikle müşterinin hesabına otomatik yükler. Yüklemediği noktada Sopyo üzerinden ilgili siparişin faturasını pazaryerlerine aktarabilirsiniz.
Arşivleme: Türk Ticaret Kanunu gereği faturalar en az 5 yıl boyunca saklanmalıdır.
Erişim: Dijital ortamda arşivlendiği için faturaya hızlıca ulaşmak mümkündür.
Bu sayede hem yasal zorunluluklar yerine getirilir hem de işletme için güvenilir bir kayıt sistemi oluşturulmuş olur.
E-Fatura Entegrasyonu Nedir, Süreci Nasıl Kolaylaştırır?
E-ticaret yapan işletmeler için e-fatura entegrasyonu, manuel işlem yükünü ortadan kaldıran büyük bir kolaylıktır. GİB’in ücretsiz portalından tek tek fatura kesmek yerine, kullandığınız e-ticaret altyapısı veya pazar yeri ile muhasebe programınızı entegre ederek faturaları otomatik oluşturabilirsiniz.
Örneğin:
Trendyol’da sipariş gerçekleştiğinde, entegrasyon sayesinde fatura otomatik kesilir.
Sopyo’nun e-fatura entegrasyonu ile tüm siparişleriniz tek panelden faturalandırılabilir.
Bu sistem aynı zamanda faturaları saklama, raporlama ve hata kontrolü gibi işlevler sunar.
Sonuç olarak entegrasyon; zaman tasarrufu, hata oranının azalması ve yasal uyumluluk sağlar. Özellikle satış hacmi yüksek işletmeler için vazgeçilmez bir çözümdür.
İnternetten Satış Yapanlar Kağıt Fatura Kesebilir Mi?
E-ticaret dünyasında dijitalleşme hızla artmasına rağmen bazı satıcılar hâlâ kağıt fatura kullanmaya devam etmektedir. Özellikle küçük ölçekli işletmeler, müşteri sayısının azlığı ve düşük ciro nedeniyle kağıt fatura düzenlemeyi pratik bulabilir. Ancak bu durumun sınırları vardır.
Türkiye’de vergi mevzuatına göre e-fatura veya e-arşiv fatura zorunluluğu bulunmayan işletmeler, satışlarında kağıt fatura kesebilir. Örneğin; yıllık cirosu GİB tarafından belirlenen limitin altında olan ve e-faturaya geçiş zorunluluğu bulunmayan bir şahıs şirketi, satışlarını kağıt fatura ile belgeleyebilir. Fakat işletmenin cirosu büyüdükçe bu yöntem hem zahmetli hale gelir hem de yasal olarak uygunluğunu kaybeder.
Nitekim 2025 yılı itibarıyla 3 milyon TL ve üzeri cirosu olan işletmeler için e-faturaya geçiş zorunludur. Bu limit aşıldığında artık kağıt fatura kullanılmaz. Ayrıca büyük e-ticaret pazar yerleri (örneğin Trendyol, Hepsiburada, N11), satıcılardan çoğunlukla e-fatura entegrasyonu talep eder. Yani pratikte kağıt fatura ile uzun vadeli bir e-ticaret faaliyeti yürütmek mümkün değildir.
Büyüyen işletmeler için dijital geçiş kaçınılmazdır. Hem müşteri deneyimi hem de operasyonel kolaylık açısından e-arşiv ve e-fatura, kağıt faturanın çok ötesinde avantajlar sunar.
e-Fatura Kullanmanın İnternetten Satış Yapanlara Faydaları
E-fatura, yalnızca devletin koyduğu bir zorunluluk değil, aynı zamanda e-ticaret yapan işletmeler için stratejik bir avantaj haline gelmiştir. Çünkü dijital faturalama, satış sürecini hızlandırır, maliyetleri düşürür ve hataları minimuma indirir.
Zaman tasarrufu sağlar: Manuel fatura düzenlemek yerine tek bir tıklama ile yüzlerce siparişe otomatik fatura kesebilirsiniz. Özellikle satış hacmi yüksek işletmeler için bu özellik, operasyonel yükü büyük ölçüde azaltır.
Maliyetleri düşürür: Kağıt, toner, kargo ve arşivleme giderleri e-fatura ile tamamen ortadan kalkar. Bu da özellikle yeni girişimler için ciddi bir maliyet avantajı yaratır.
Ayrıca e-faturalar elektronik ortamda düzenlendiği için hata oranı da düşer. Manuel yazım hataları, yanlış vergi oranları ya da eksik bilgiler gibi problemler entegrasyon yazılımları sayesinde engellenir. Üstelik e-fatura, yasal geçerliliği olan bir dijital imza ile oluşturulur. Bu da işletmelerin resmi yükümlülüklerini güvence altına alır.
E-Ticarette Fatura Kesmezseniz Ne Olur?
Yeni girişimcilerin sıkça sorduğu sorulardan biri de “Fatura kesmezsem ne olur?” sorusudur. Kısa vadede fatura kesmemek, iş yükünü azaltıyor gibi görünebilir; ancak uzun vadede ciddi yasal ve finansal risklere yol açar.
Öncelikle, Vergi Usul Kanunu gereği, her ticari satışın faturalanması zorunludur. Fatura düzenlemeyen işletmelere usulsüzlük cezası uygulanır. Bu cezalar hem maddi kayıp doğurur hem de işletmenin mali sicilini olumsuz etkiler.
Fatura kesilmediğinde KDV beyannamesi eksik ya da hatalı olur. Bu durum vergi incelemelerinde işletme aleyhine ciddi sonuçlar doğurabilir. Ayrıca e-ticaret pazar yerleri de satıcılarını denetler; fatura kesmeyen satıcıların mağazaları kapatılabilir veya satışları askıya alınabilir.
Müşteri açısından da durum önemlidir. Faturasız işlem yapan satıcı, güven vermediği için müşteri kaybı yaşayabilir. Günümüzde tüketiciler, özellikle garanti ve iade süreçlerinde fatura talep etmektedir. Faturası olmayan ürün, müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeleyebilir.
2025’te E-Fatura Zorunluluğu Kimleri Kapsıyor?
2025 yılı itibarıyla e-fatura zorunluluğu daha geniş bir işletme kitlesini kapsamaktadır. Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından belirlenen yeni düzenlemeye göre, yıllık brüt satış hasılatı 3 milyon TL ve üzeri olan işletmelerin e-faturaya geçmesi zorunludur. Bu sınır, her yıl ekonomik koşullara göre güncellenebilir.
Ancak yalnızca ciro değil, sektör bazlı düzenlemeler de vardır. Örneğin; akaryakıt, maden, demir-çelik gibi sektörlerde faaliyet gösteren işletmeler, cirolarına bakılmaksızın e-fatura kullanmak zorundadır. E-ticaret yapan işletmeler de satış hacimlerine bağlı olarak bu zorunluluk kapsamına girer.
Burada dikkat edilmesi gereken nokta şudur: Pazar yerleri, ciro sınırını aşmasanız bile entegrasyon şartı koyabilir. Trendyol veya Hepsiburada’da satış yapan bir işletme, limitin altında olsa bile müşteriye hızlı fatura iletimi için e-arşiv veya e-fatura kullanmak durumunda kalabilir.
Bu nedenle, e-ticaret yapan girişimcilerin yalnızca mevcut durumu değil, gelecekteki büyümelerini de hesaba katarak dijital faturalamaya erken geçiş yapmaları önerilir. En güncel zorunlulukları öğrenmek için ise GİB’in resmi duyuruları düzenli olarak takip edilmelidir (gib.gov.tr).
E-Ticarette En Sık Yapılan Fatura Hataları
E-ticaret işletmeleri fatura kesme sürecinde çoğu zaman benzer hataları yapar. Bu hatalar yalnızca yasal cezalara değil, aynı zamanda müşteri memnuniyetsizliğine de yol açabilir.
E-Ticarette en sık yapılan e-fatura hataları:
Fatura tarihinin yanlış düzenlenmesi: Örneğin, sipariş tarihi ile fatura tarihi arasında 7 günden fazla süre olması yasal açıdan sorun yaratır.
Müşteri bilgilerini eksik ya da yanlış girmek: Vergi numarası, TC kimlik numarası veya adres hatalı yazıldığında fatura geçerliliğini kaybedebilir.
Yanlış vergi oranı: KDV oranının ürün türüne göre değiştiğini bilmek gerekir. Yanlış oran, hem muhasebe kayıtlarında sorun çıkarır hem de vergi dairesi incelemelerinde cezaya yol açabilir.
Faturaların arşivlenmemesi: e-faturalar, dijital ortamda en az 5 yıl saklanmak zorundadır. Faturayı müşteriye göndermiş olmak, işletmenin arşivleme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
E-Ticarette Fatura Kesmek Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
1- E-ticaret yapanlar nasıl fatura keser?
E-ticaret yapanlar satışlarını e-fatura veya e-arşiv fatura ile belgelendirir. Küçük ölçekli işletmeler GİB portalı üzerinden manuel fatura kesebilirken, daha büyük işletmeler genellikle entegrasyon yazılımları kullanır.
2- E-ticaret yapanlarda e-fatura zorunluluğu var mı?
Evet, yıllık cirosu GİB tarafından belirlenen limitin üzerine çıkan işletmeler için e-fatura zorunludur. 2025 itibarıyla bu limit brüt satış hasılatı 3 milyon TL’dir. Limitin altında kalanlar ise e-arşiv veya kağıt fatura kullanmaya devam edebilir.
3- Trendyol satış yaptıktan sonra fatura nasıl kesilir?
Trendyol’da sipariş onaylandığında, satıcı faturasını ya kendi muhasebe programı üzerinden ya da Trendyol’un sağladığı entegrasyon sistemleri aracılığıyla düzenler. Trendyol, her sipariş için fatura kesilmesini zorunlu kılar.
4- E-fatura kesmek için ne yapmalıyım?
E-fatura kesebilmek için öncelikle GİB e-fatura sistemine başvuru yapılmalıdır. Başvurunun ardından mali mühür veya e-imza temin edilir. Ardından GİB portalı veya özel entegratör yazılımları üzerinden fatura kesme işlemine başlanabilir.
5- Vergi mükellefi olmayanlar satış yaparken fatura kesmek zorunda mı?
Vergi mükellefi olmayan bireylerin düzenli ve sürekli satış yapmaları halinde bu faaliyet ticari kazanç kapsamına girer. Bu durumda vergi mükellefiyeti açılması ve satışlara fatura kesilmesi gerekir. Aksi halde vergi dairesi nezdinde sorun yaşanabilir.
6- Fatura kesmezsem cezası nedir?
Fatura kesilmediğinde usulsüzlük cezası uygulanır. Ayrıca kayıt dışı satış yapıldığı için KDV ve gelir vergisi açısından da ek cezalar doğabilir. Bu cezalar işletmenin büyüklüğüne göre ciddi maddi kayıplara yol açabilir.
İÇERİĞİ PAYLAŞ
